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 七個(gè)月前,臺(tái)灣發(fā)生遼寧陸客團(tuán)遭到旅游車司機(jī)縱火,全車26位乘客無一幸免。這一樁慘絕人寰的車禍,余悸猶在,臺(tái)灣的武陵賞櫻團(tuán)游覽車,又在高速公路上翻車,大型旅游車墜入山谷,釀成33人死、11人受傷。這則車禍消息上了國際媒體,對(duì)臺(tái)灣萎縮中的的旅游業(yè),無異是雪上加霜。

大型旅游車出事,動(dòng)輒傷亡慘重。每次有重大車禍發(fā)生,檢討起來多數(shù)指向駕駛員的操作有問題;暴進(jìn)不守交通規(guī)則、超速、駕駛員過勞等。

肇事駕駛的女兒流淚控訴;她父親在春節(jié)前后工作了16天未休假,不幸罹難后,才知道他父親沒有意外保險(xiǎn)。旅行社安排的武陵賞櫻團(tuán)一日游行程:旅客從早上六點(diǎn)出發(fā)、晚間九點(diǎn)才到家,駕駛的工作時(shí)間長達(dá)14小時(shí),過于疲勞使得情緒暴躁,自然是造成交通事故的重要原因。初步肇事報(bào)告:該旅游車在限速40公里的彎道上,以每小時(shí)60公里的速度轉(zhuǎn)彎,失控墜下山谷。

一年多來臺(tái)灣各旅行社的生意多無起色,旅行社就壓低價(jià)格、安排緊湊行程來吸引顧客。旅游車駕駛的工時(shí),每日在十多小時(shí)上下,春節(jié)期間又特別忙碌,接連兩三個(gè)星期不休息,肇事的機(jī)率因此大增。

這次的游覽車翻覆,車頂全被削平,毀壞的很徹底,遇難乘客數(shù)量多。引發(fā)外界質(zhì)疑,臺(tái)灣的游覽車車體組裝施工過程是否安全?這輛事故車的車齡高達(dá)十九年,仍在使用,是否恰當(dāng)?

去年七月,遼寧陸客團(tuán)發(fā)生火燒車事件,檢調(diào)單位以司機(jī)自殺作偵結(jié),不再追究。但是那輛游覽車是拼拼湊湊起來的“新娘車”,看似豪華但不安全,車上的安全設(shè)施多不合格。2012年12月,新竹尖石發(fā)生游覽車墜谷事故,游覽車突然熄火,整輛車失控滑落山谷,造成13死亡,10人受傷。當(dāng)時(shí)就有人認(rèn)為,拼裝車體不安全、煞車失靈、車齡過高等,都是嚴(yán)重的問題。

臺(tái)北市聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)學(xué)科主任簡立建說:“這次車禍,簡直是十多年前梅嶺車禍?zhǔn)鹿实姆?,乘客未系安全帶、駕駛過勞、車體老舊都是主要因素。”

臺(tái)灣“交通部長”賀陳旦宣布立即撤銷肇事游覽車公司的營業(yè)執(zhí)照,指肇事原因不是道路條件,是駕駛問題。他坦承:“交通部”對(duì)游覽車的檢驗(yàn)和淘汰做得不夠。所有旅游產(chǎn)品都應(yīng)做盤查,早出晚歸的一日游行程看似便宜大碗,其實(shí)是冒著危險(xiǎn)在出游,將盤點(diǎn)目前的低價(jià)、行程特別長的旅游項(xiàng)目,呼吁民眾不要采用。”

目前臺(tái)灣的游覽車,已有七成裝了GPS,正研議補(bǔ)助擴(kuò)大到全臺(tái)游覽車都加裝,以便掌握車輛行蹤、駕駛是否過勞。臺(tái)“公路總局”會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)成立行控中心,加強(qiáng)對(duì)游覽車動(dòng)態(tài)的稽查,并將游覽車安全管理情形披露在網(wǎng)站上,密切關(guān)注大客車駕駛工時(shí)是否過長、有行程太緊湊等問題。

每次發(fā)生重大車禍,臺(tái)灣的有關(guān)單位就大作檢討:駕駛失職、車體安全結(jié)構(gòu)、制度管理等都是肇事的“共犯結(jié)構(gòu)”。檢討完畢之后,當(dāng)局屢屢宣示要從這三方面著手改善,然而公路上的重大慘劇仍不斷發(fā)生,他們還在那里檢討復(fù)檢討,但是見不到什么成效。

壞事傳千里,武陵翻車的報(bào)導(dǎo)遍及世界各地;有日本游客稱,去過臺(tái)灣旅游的人,對(duì)這次車禍都不會(huì)覺得意外,因?yàn)橐娮R(shí)過臺(tái)灣司機(jī)開車有多么勇猛!

今年春節(jié),大陸游客去臺(tái)灣的排名名次,降到十名之外,去年臺(tái)灣還排在第五名?,F(xiàn)在又發(fā)生了武陵翻車33人罹難的交通事故,大家都看在眼里,不僅僅令大陸游客卻步,日本、韓國、東南亞地區(qū)的旅游者,又做何感想呢?勢(shì)必對(duì)臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)造成不小的打擊。

賀陳旦坦言,這次事故曝露出“交通部”的管理不夠嚴(yán)厲,要記取教訓(xùn),讓大家認(rèn)可臺(tái)灣旅游是安全的,游覽車能禁得起大家的信賴。但是臺(tái)灣旅游安全與否,不能光靠官員們空口講幾句白話就算數(shù)的,實(shí)際有效的行動(dòng),一向在蔡團(tuán)隊(duì)中十分罕見,“空心菜”的做法似乎已成為他們的行事慣例。繼續(xù)這樣子搞下去,前景實(shí)在很不看好。(馬康莊 臺(tái)灣民意調(diào)查基金會(huì)秘書長)

責(zé)任編輯:林航

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