臺積電在美“水土不服”：員工吐槽加班嚴(yán)重 公司支持率未達(dá)及格線

IT之家 6 月 9 日消息，臺積電過去兩年在美國投資超過 3000 億元人民幣，建立了美國工廠中最先進(jìn)的芯片制造廠，且 2024 年會率先量產(chǎn) 4nm 工藝，可為當(dāng)?shù)卦黾訑?shù)千工作機(jī)會，并提供行業(yè)領(lǐng)先的薪資待遇。

然而，美國人并無法適應(yīng)臺積電的管理方式，其運(yùn)營和管理方式在美國遭遇了水土不服。

據(jù)美國人力資源網(wǎng)站“玻璃門”（Glassdoor，功能類似國內(nèi)“看準(zhǔn)網(wǎng)”，可提供企業(yè)口碑、員工評論功能）顯示，截至 2023 年 6 月 9 日，關(guān)于臺積電美國工廠的評價(jià)共有 99 條，公司總體支持率為 2.9 分，僅有 26% 的人愿意將臺積電推薦給朋友。其中，各分項(xiàng)的評價(jià)如下：

“文化與價(jià)值觀”得分：2.7

“多元化與包容性”得分：2.7

“工作與生活平衡度”得分：2.7

“高級管理層”得分：2.4

“薪資福利”得分：3.1

“職業(yè)機(jī)會”得分：3

▲ 圖源：Glassdoor

至于吐槽最多的方面：

一是加班嚴(yán)重：常常遇到每天工作時(shí)間超過 12 小時(shí)的情況，無法達(dá)成員工想要的 “工作與生活平衡”（work-life balance）；

二是企業(yè)文化：臺積電對員工管理嚴(yán)格到苛刻，有在職員工直言“以前的人力資源部門充滿官僚主義，他們會檢查員工的出勤記錄、會議記錄，且在薪資待遇上刁難員工。后來公司換了新的人事，雖然他工作很努力，但‘對臺積電的員工和文化一無所知’”。

此外，美國員工也無法接受工作期間言行受到束縛，這使他們覺得很不自由。

▲ 圖源：Glassdoor

IT之家注意到，臺積電針對這些吐槽做出了回應(yīng)，稱內(nèi)部著重溝通管道暢通，且過去兩年每周平均工時(shí)都沒有超過 50 小時(shí)，只有少數(shù)推動新制程或趕建新廠例外，因密集拉升學(xué)習(xí)曲線，工時(shí)會超過 50 小時(shí)，但有周工時(shí) 60 小時(shí)的警戒線。

不過，臺積電聯(lián)席 CEO 劉德音卻作出強(qiáng)硬表態(tài)：“那些不愿意輪班的人就不該進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，因?yàn)榘雽?dǎo)體行業(yè)不僅是薪水高，而是要有熱情。”不過他同時(shí)也表達(dá)了善意，稱“只要認(rèn)可臺積電的企業(yè)核心價(jià)值觀，工作文化還是可以討論的。”