鄭爽新劇撲街，官博竟逼粉絲刷流量，網(wǎng)友：這可能是個(gè)陰謀

這一次，我真要心疼鄭爽粉絲了。

事情是這樣的，鄭爽與羅晉主演的新戲《為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界》最近開(kāi)播，但流量數(shù)據(jù)真的并不是很理想，兩天過(guò)去依然沒(méi)破億。

結(jié)果6月19日晚間，該劇官博竟然質(zhì)疑起鄭爽的粉絲，還喊話(huà)鄭爽粉絲是涼了嗎？

粉絲頓時(shí)炸了好嗎？然后這出官博鬧情緒的續(xù)集又馬上上演了，6月20日凌晨，《為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界》官方微博，發(fā)表聲明致歉鄭爽和鄭爽粉絲，并表示會(huì)嚴(yán)肅處理。

看得吃瓜群眾也是一臉懵逼：現(xiàn)在都流行這種神操作了？

但在荒誕喜劇背后，還是有一些很有趣的點(diǎn)，比如劇方和明星粉絲的關(guān)系，流量明星的劇集流量，當(dāng)然還有最重要的，流量劇的流量到底是誰(shuí)撐起來(lái)的？一部流量明星主演的劇集流量跑不出來(lái)，真的能怪流量小花和她的粉絲嗎？

更直接的問(wèn)題是：《為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界》流量不佳，能怪鄭爽粉絲涼了嗎？

劇方官博懟了鄭爽粉絲，這是大水沖了龍王廟？

必須說(shuō)，這個(gè)鍋，甩得真的很不漂亮。但劇方的心情我是能夠理解的。

畢竟《為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界》這樣根據(jù)唐家三少小說(shuō)IP改編的網(wǎng)劇，還有鄭爽羅晉這樣的主演陣容，雖然比不上同期開(kāi)播的《扶搖》的熱度是正常的，可是播出首日播放量2699萬(wàn)，超過(guò)兩天都還沒(méi)破億，的確是太不鄭爽了。

但是劇方官博的操作方式問(wèn)題真的太大了。

6月19日的官微發(fā)文看一下：“鄭爽粉絲涼了么？播出兩天了都沒(méi)破億，別說(shuō)什么佛和懶，不想涼就帶上話(huà)題沖熱搜吧。”

本來(lái)是喊話(huà)鄭爽粉絲把劇集頂上熱搜，但“鄭爽的粉絲是涼了嗎？，播出兩天都還沒(méi)破億”，既公開(kāi)打了鄭爽粉絲的臉，又犯了劇集宣傳的大忌：自曝其短。

結(jié)果官博一出鄭爽粉絲都是懵的，甚至有網(wǎng)友猜測(cè)，是不是切換錯(cuò)賬號(hào)，大粉絲在訓(xùn)話(huà)小粉絲。

當(dāng)然更多粉絲是直接氣炸了。

但是通過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)很多評(píng)論反倒推翻了許多人對(duì)鄭爽粉絲的既定印象。

在許多人印象中，鄭爽粉絲應(yīng)該是在網(wǎng)上橫沖直撞的類(lèi)型吧，但是評(píng)論中卻有許多粉絲非常理性的發(fā)言，甚至能夠站在劇集流量產(chǎn)生和宣發(fā)等專(zhuān)業(yè)角度分析了。

但鄭爽粉絲的專(zhuān)業(yè)，無(wú)形中又進(jìn)一步襯托了劇方官博的不專(zhuān)業(yè)。

劇方這次的神操作，說(shuō)明情緒管理真的很重要

相對(duì)懟粉絲的莽撞，劇方的道歉倒是非?？扇牲c(diǎn)。

首先是夠快夠及時(shí)。19日晚上犯的錯(cuò)，20日凌晨道歉微博就已經(jīng)發(fā)出了。至少最大限度避免了粉絲情緒的進(jìn)一步蔓延。

其次是態(tài)度誠(chéng)懇，邏輯清晰。一是在道歉信中解釋事情為劇方聘請(qǐng)的宣傳團(tuán)隊(duì)中個(gè)人不良情緒所導(dǎo)致，既完成了劇方與宣傳團(tuán)隊(duì)的切割，還將個(gè)人與團(tuán)隊(duì)做出了進(jìn)一步切割。

二是果斷表示，將對(duì)此所造成的影響承擔(dān)所有責(zé)任。

三是及時(shí)澄清誤解，表示對(duì)鄭爽及其粉絲沒(méi)有任何不滿(mǎn)。

最后還給出了改進(jìn)舉措，會(huì)對(duì)與事故相關(guān)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，更換微博運(yùn)營(yíng)人員，并表示以后會(huì)杜絕此事發(fā)生等等。

這份聲明，真的可以算是危機(jī)管理的經(jīng)典文案了，措辭精準(zhǔn)，態(tài)度誠(chéng)懇，也沒(méi)有留下什么瑕疵，但也讓人為劇方感到遺憾，既然有還這么強(qiáng)的危機(jī)處置能力，為什么一開(kāi)始不做好情緒管理呢？

現(xiàn)在這種情況，實(shí)際上是既得罪了粉絲，也給劇集的收視回暖蒙上了一層陰影。當(dāng)初的懟粉絲，是真正的百害而無(wú)一利了。

網(wǎng)劇流量差怪粉絲？這個(gè)鍋再鐵的粉絲也不能背呀

最后還是有必要回到事件反映出來(lái)的核心問(wèn)題：劇集流量不好，真的能怪粉絲嗎？

考慮到大家都對(duì)這部劇集可能也不是太熟，有必要科普一下。

《為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界》是唐家三少創(chuàng)作的，據(jù)說(shuō)他以自身和摯愛(ài)的妻子作為原型，敘述了劇中男女主角十七年相知相愛(ài)的情感經(jīng)歷。

總之呢，是有一定IP基礎(chǔ)的都市情感劇，一開(kāi)始劇方肯定也是沖著衛(wèi)視劇去的，畢竟從劇集風(fēng)格到明星配搭，都是標(biāo)準(zhǔn)的上星劇模式。

但不知中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題，突然就變成了網(wǎng)播劇，并且是一周前才突然定檔，還是愛(ài)奇藝的付費(fèi)會(huì)員劇。

雖然如此，作為鄭爽粉絲，還是立刻組織起來(lái)給劇集積極造勢(shì)了，畢竟如今粉絲們最擅長(zhǎng)的工作就是幫愛(ài)豆做數(shù)據(jù)和流量，因?yàn)樗齻円埠芮宄髁棵餍堑臒岫仁强苛髁亢驮?huà)題刷出來(lái)的，一旦失去了流量支撐，熱度和咖位都會(huì)迅速下滑，所以流量真的是輸不起。

但到這里你應(yīng)該也看出來(lái)了，整部劇集從宣傳到發(fā)行，的確是出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這些都對(duì)劇集流量產(chǎn)生了一定影響。

從劇集品質(zhì)上看，雖然也得到了不少觀眾的認(rèn)可，但有可能由于劇集本身是沖著上星劇去的，所以最后出來(lái)的效果，也充滿(mǎn)著衛(wèi)視劇的風(fēng)格和氣質(zhì)，但也缺乏網(wǎng)劇需要的網(wǎng)感。

而男主羅晉最近持續(xù)刷屏，實(shí)際上對(duì)流量也會(huì)產(chǎn)生一定影響。

那么劇方將流量不利的鍋全丟到鄭爽甚至是她的粉絲那里，公平嗎？

流量明星當(dāng)然是網(wǎng)劇最重要的流量保證，一部劇的成功與否，肯定和流量明星息息相關(guān)，但以為單靠明星粉絲流量就可以帶起整部劇，想法未免太落伍了。

鄭爽主演的劇集，當(dāng)然有不少爆款，但也有流量一般的劇集，之前和馬天宇合演的《美人私房菜》還曾經(jīng)被衛(wèi)視腰斬，可見(jiàn)收視行不行，本質(zhì)上還是看作品本身是不是有爆款力。

但如今這個(gè)自己人打自己人的局面，就真的很無(wú)語(yǔ)了。

說(shuō)到底，決定收視率的權(quán)力在觀眾手中。而粉絲真的只是其中有限的一部分，他們可以幫助劇集拉抬聲勢(shì)，但卻無(wú)法左右劇集的命運(yùn)。

而劇方之前懟粉絲的做法，更有可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而引發(fā)引發(fā)其他觀眾反感。

本質(zhì)上看，網(wǎng)劇就是一個(gè)劇方、明星和粉絲一起參與的收視游戲。

贏得關(guān)注是明星最實(shí)在的業(yè)績(jī)，但劇集口碑維護(hù)和收視爆點(diǎn)的引爆，更需要?jiǎng)》胶头劢z一起完成。過(guò)去許多的爆款，遠(yuǎn)的如《瑯琊榜》、近的如《北京女子圖鑒》，正是劇方和粉絲強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的成果。

而鄭爽新劇的劇方，則無(wú)疑剛剛做出了一次反面的示范。

劇集流量不濟(jì)，更需要?jiǎng)》胶头劢z一起同甘共苦開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，而不是自己搞亂自己的陣腳。

所以，網(wǎng)劇流量差能把鍋丟給粉絲嗎？對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)，為了你我愿意熱愛(ài)整個(gè)世界。

但劇集收視失利這個(gè)鍋，粉絲當(dāng)然不能背。