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新春回家路,平安伴您行。在中國,春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日,一年一度的春運,在返鄉(xiāng)的游子眼中,是回家的急切心情,也是一路平安的期盼。1月21日起,平安產(chǎn)險福建分公司連續(xù)第五年啟動“一路平安,讓愛回家”春運暖心護航公益活動,積極幫助廣大車主及乘客平安出行,幸?;丶?。

線下護航點溫暖回家路

1月21日至2月3日(正月初一到初四除外)期間,平安產(chǎn)險福建分公司將在全省11個重點交通樞紐設立平安護航服務站,為廣大車主提供異地理賠、保險咨詢、道路指引、周邊咨詢、緊急簡易救援等服務,并為車主、乘客及戶外工作者準備了熱水、干糧、藥箱、平安春聯(lián)等暖心物資。活動期間,車主可通過高德地圖及“平安好車主”app實時搜索“平安護航”,即可一鍵導航至最近的理賠服務站點獲取相關應急服務。對于不慎出險的平安客戶,平安產(chǎn)險福建分公司將通過電話直賠、口袋理賠等創(chuàng)新服務,為客戶提供高效便捷的理賠服務。針對異地理賠案件,將安排專員進行全程理賠指引,讓客戶安心、放心。

同時,為讓更多的車主享受到平安護航服務,普及春運行車安全知識,護航期間,平安產(chǎn)險福建分公司還積極聯(lián)合福建省高速公路公司、福建高速交警支隊、福建交通廣播,通過廣播+水滴直播平臺,實時呈現(xiàn)高速春運實景和平安護航服務,并與廣大車主實時互動,為車主解答理賠咨詢、車輛故障、道路指引等相關問題,還將持續(xù)發(fā)起“停車關愛  益起平安”公益行動,為城市道路、異地出行旅游等事故或車主,提供快捷方便的理賠、非理賠服務或指引。

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線上好車主紅包享不停

據(jù)悉,為幫助車主平安出行,平安產(chǎn)險福建分公司現(xiàn)已聯(lián)合全省97家合作修理廠、4S店,為廣大車主開啟2017年度修車保養(yǎng)優(yōu)惠計劃,提供免費安全檢測、劃痕補漆優(yōu)惠、玻璃燈具修復優(yōu)惠等10項汽修優(yōu)惠服務,保障車主春節(jié)平安回家。期間,無論是否平安車主,均可通過登錄平安好車主APP的“活動中心”或“福利”模塊,即可選定意向網(wǎng)點領取免費安全檢測券,憑券到店享受服務。同時,即日起至2月21日,用戶還可在平安好車主APP上免費領取車上少兒安全險、車主銀行卡盜刷險、家庭財產(chǎn)保險、家庭自駕游保險等專屬優(yōu)惠。

尤其值得一提的是,即日起至2月28日,連續(xù)3年投保平安商業(yè)車險且最近兩年未出險的平安好車主,還可獲得額外的新春養(yǎng)護大禮包。客戶可通過平安好車主APP查看抵用券和服務網(wǎng)點,即前往網(wǎng)點使用鈑金噴漆或保養(yǎng)服務。

此外,1月21日起,平安產(chǎn)險、車險官方微信等媒體平臺將陸續(xù)對外發(fā)放250萬份保險保障紅包,區(qū)別于現(xiàn)金紅包,用戶只需登陸微信進入領取頁面,即可領取家財險、交通工具意外險、信用卡盜刷險等保險紅包,并通過微信等社交媒體分享給更多用戶隨機抽取不同保額的紅包,讓保險更有趣,讓生活更安全。

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未來,平安產(chǎn)險福建分公司將持續(xù)以客戶需求為導向,積極依托先進科技、專業(yè)人才以及領先的技術平臺,不斷提升服務水平,打造用戶最優(yōu)體驗。

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責任編輯:林航

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