元宵節(jié)來臨,為確保全省用戶歡度佳節(jié),中國電信福建公司以保障元宵期間通話暢通、網(wǎng)絡(luò)通暢為目標(biāo),提前部署、快速行動,積極配合全省各地組織的文娛慶?;顒?,組織專業(yè)技術(shù)團隊進行全方位清網(wǎng)排障和網(wǎng)絡(luò)提質(zhì),全力以赴做好各項通信保障工作。
福州:扎實做好民俗文化節(jié)通信保障
2月10日至26日,匯聚兩岸民俗文化與非遺項目的海峽兩岸民俗文化節(jié)在福州各縣(市)區(qū)通過“線上+線下”結(jié)合的形式開展。中國電信福州分公司積極響應(yīng)政府號召,組建通信保障工作小組,對接活動主辦方需求,制定全程網(wǎng)絡(luò)解決方案。春節(jié)期間,保障人員堅守在崗對網(wǎng)絡(luò)安全、各種設(shè)備運行狀態(tài)和備用件進行全面清查,加強對移動網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、客戶網(wǎng)絡(luò)等重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排障工作,以及對重要干線光纜的保護和巡查,讓福州市民盡情享受兩岸原汁原味、豐富多彩的民俗文化盛會。
元宵節(jié)期間,在上下杭、閩越水鎮(zhèn)等歷史文化街區(qū)開設(shè)的新年花燈展覽是此次文化節(jié)的重要組成部分。為確保市民觀燈期間網(wǎng)絡(luò)暢通,福州分公司迅速執(zhí)行清網(wǎng)排障優(yōu)化方案,保障重點街區(qū)沿線及周邊4G/5G網(wǎng)絡(luò)的正常運行,并每日安排流動信號測試車開展信號測試,通過后臺數(shù)據(jù)分析密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。在“閩越水鎮(zhèn)”景區(qū),福州分公司增派了一輛應(yīng)急通信車,加大信號覆蓋范圍與強度,保障景區(qū)周邊基站日均在線用戶數(shù)從日常203戶增幅至3590戶,每日下行流量從原先52GB提升至826GB,用戶體驗感知良好。
在活動街區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)信號測試
實時監(jiān)測燈會期間后臺數(shù)據(jù)流量
測試應(yīng)急通信車信號覆蓋強度
廈門:清網(wǎng)排障滿足用戶娛樂用網(wǎng)需求
為保障廈門市民度過一個網(wǎng)絡(luò)暢通的元宵節(jié),中國電信廈門分公司開展了全方位的清網(wǎng)排障和網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作。在元宵節(jié)前,通過網(wǎng)絡(luò)巡檢等方式排查全市網(wǎng)絡(luò)隱患,并建立網(wǎng)絡(luò)容量預(yù)警機制,實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行及用戶流量情況,及時處理各類網(wǎng)絡(luò)告警,滿足用戶節(jié)日期間的娛樂用網(wǎng)需求。
為服務(wù)各區(qū)組織的元宵節(jié)線下文娛活動,提升戶外場景網(wǎng)絡(luò)感知,廈門分公司出動通信保障人員10余人,對交通樞紐、重要商圈、景區(qū)景點等32個主要市民娛樂活動區(qū)域進行了測試分析及專項優(yōu)化,累計調(diào)整大話務(wù)、功率、MLB、扇區(qū)天饋等參數(shù)213個。同時,為充分滿足用戶居家過節(jié)娛樂需求,針對網(wǎng)絡(luò)流量較高負荷的小區(qū)進行20M擴頻改造,確保用戶在元宵佳節(jié)擁有良好的通話、上網(wǎng)及觀影體驗。
元宵活動現(xiàn)場基站設(shè)備調(diào)優(yōu)
元宵活動現(xiàn)場基站設(shè)備隱患排查
泉州:守住“三關(guān)”確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行
元宵佳節(jié)之際,中國電信泉州分公司以用戶為中心,守好三道保障“關(guān)”,組織全市相關(guān)維護部門協(xié)同開展網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急通信保障工作,強化網(wǎng)絡(luò)安全運行質(zhì)量,確保元宵期間各縣區(qū)燈會、線下民俗活動的通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)暢通。
把好“準(zhǔn)備關(guān)”。充分做好元宵期間各項應(yīng)急保障準(zhǔn)備,加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,提前做好應(yīng)急通信裝備檢修、用具儲備、應(yīng)急保障隊伍到位、廠商支撐隊伍落實等準(zhǔn)備工作,組織支撐人員提升重點景區(qū)、人流密集場所的無線基站與全球眼保障工作,出現(xiàn)故障及時響應(yīng)、優(yōu)先調(diào)度。
強化“現(xiàn)場關(guān)”。組建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、現(xiàn)場保障、業(yè)務(wù)支撐等專項服務(wù)團隊,加強監(jiān)控重要點位的通信線路,實時關(guān)注端口狀態(tài)、線路流量、無線網(wǎng)絡(luò)性能等指標(biāo),做好全業(yè)務(wù)、全時段的現(xiàn)場支撐保障,確?,F(xiàn)場維護調(diào)測及保障中遇到的問題能夠及時有效處理,專線及無線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,未發(fā)生斷網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。
守住“安全關(guān)”。加強網(wǎng)絡(luò)安全和突發(fā)事件處置能力,嚴格做好各類網(wǎng)絡(luò)信息、安全事件的監(jiān)測預(yù)警和處置通報,防止節(jié)日期間發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)信息安全事件,保障網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
在元宵花燈展現(xiàn)場調(diào)試無線信號
漳州:快速擴容服務(wù)元宵燈會
以“富美新漳州,幸福吉祥年”為主題的漳州市春節(jié)元宵花燈于2月7日正式亮燈,并將持續(xù)至3月3日,共設(shè)置了33組大型花燈。為保障燈會現(xiàn)場通信暢通,中國電信漳州分公司依據(jù)往年節(jié)日網(wǎng)絡(luò)流量流向的模型數(shù)據(jù),完善應(yīng)急預(yù)案和各項保障流程,對燈會周邊主要干道、政府重點保障區(qū)域、大眾餐飲娛樂場所等無線網(wǎng)絡(luò)進行全方位的站點巡檢和評估測試,排查各類隱患,及時發(fā)現(xiàn)信號弱點并采取應(yīng)急擴容。目前,累計擴容應(yīng)急中繼電路26條、天翼基站47臺,對108臺基站進行參數(shù)優(yōu)化,有力疏通密集區(qū)域話務(wù)。
此外,漳州分公司還設(shè)置專業(yè)保障團隊,針對重點客戶、區(qū)域的機房、線路、基站等進行安全檢查、巡視和測試,保24小時待命,確保元宵期間通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行以及用戶感知良好,陪伴市民共度美好佳節(jié)。
測試燈展區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)信號
機房調(diào)測重要客戶網(wǎng)絡(luò)
寧德:落實四大舉措保障網(wǎng)絡(luò)信息安全
針對節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)信息安全事件多發(fā)的情況,中國電信寧德分公司落實四大舉措,筑牢節(jié)日網(wǎng)絡(luò)安全防線,有效保障全市各處元宵節(jié)活動網(wǎng)絡(luò)暢通,用戶用網(wǎng)安全平穩(wěn)。
舉措一:加強節(jié)日值班值守。建立領(lǐng)導(dǎo)帶班工作機制,強化24小時值班巡視和監(jiān)控,做到周密部署、分工明確、責(zé)任到人。舉措二:組織清網(wǎng)排障。對各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)進行全面排查,處理歷史和無效告警24處,保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行;對備用網(wǎng)絡(luò)通道進行全面測試,以便及時進行故障調(diào)度,快速恢復(fù)業(yè)務(wù);對設(shè)備和線路開展預(yù)檢、預(yù)修工作,解決隱患18處。舉措三:開展無線網(wǎng)絡(luò)梳理,對397個通信網(wǎng)絡(luò)繁忙的小區(qū)進行擴容優(yōu)化。舉措四:深度排查網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,部署落實網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢感知、應(yīng)急響應(yīng)、安全評估、安全監(jiān)測巡檢等工作,共挖掘并修補安全漏洞58個,全力做好重要時期網(wǎng)絡(luò)信息安全保障。
網(wǎng)絡(luò)運維人員堅守崗位保障通信暢通
技術(shù)人員為通信保障車安裝天線
責(zé)任編輯:莊婷婷
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