對于當(dāng)下的消費(fèi)者來說,互聯(lián)網(wǎng)對社會生活的滲透不僅加速了信息透明化,也點(diǎn)燃了他們對萬事萬物的好奇心和探究欲。與此同時(shí),品牌的一家之言想要贏得消費(fèi)者的信任與認(rèn)可,門檻變得越來越高。
在這樣的大背景下,“溯源”以其立體、透明、沉浸的優(yōu)勢成為品牌信任溝通、品質(zhì)溝通的首選。越來越多的企業(yè)尤其是乳品品牌選擇以溯源營銷滿足消費(fèi)者的求知欲,并以此為契機(jī)重新進(jìn)行一次坦誠的自我介紹。
前不久,天潤乳業(yè)溯源#新疆天山腳下的寶藏牧場#引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注和熱議,這一話題異軍突起,在奧運(yùn)營銷期間各大巨頭的社交營銷中突圍而出、獨(dú)立出圈。它,是如何做到的?
借勢打勢,拓展溯源營銷的新空間
眾所周知,高品質(zhì)的營銷活動從來都不是單獨(dú)存在的,而是能夠接軌時(shí)代節(jié)奏、熱點(diǎn)話題,又契合品牌自身發(fā)展戰(zhàn)略,從外到內(nèi)地賦能品牌建設(shè)??v觀本次溯源營銷,天潤乳業(yè)從一開始就抓住了兩個(gè)關(guān)鍵詞:文旅熱、奧運(yùn)會。
2024年,一部《我的阿勒泰》火遍全國,也徹底帶火了今年的新疆旅游熱潮。天潤乳業(yè)趁勢出擊,以溯源之旅承接住了消費(fèi)者對于新疆和“詩和遠(yuǎn)方”的向往,也讓“新疆天山腳下的寶藏牧場”進(jìn)入到更大的社會語境和文化語境之中,收獲到源源不斷的關(guān)注和討論。
2024年,是奧運(yùn)年,也是當(dāng)之無愧的體育大年。本次溯源之旅恰逢巴黎奧運(yùn)會開幕前后,溫哥華冬奧會短道速滑接力冠軍張會、體操世界冠軍奎媛媛、IBF105磅女子世界冠軍蔡宗菊、武術(shù)大滿貫得主孫培原等體育明星組團(tuán)下場,紛紛發(fā)布了自己在家庭、在訓(xùn)練場景中對天潤產(chǎn)品的體驗(yàn)感受。冠軍運(yùn)動員在體育賽場上對自我的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,很好的呼應(yīng)了天潤乳業(yè)對品質(zhì)的更高追求,堪稱一招妙棋。
(圖:冠軍背書助力)
新疆旅游熱加持體育冠軍助陣,充分彰顯了天潤乳業(yè)對市場的敏感度和應(yīng)對能力,這不僅是一次品牌與文旅、與體育的完美結(jié)合,也大大拓展了溯源營銷的新空間和新高度。
層層深入,重新構(gòu)建三重溯源語境
天潤乳業(yè)的這次營銷,徹底擺脫了傳統(tǒng)溯源營銷的“常規(guī)套路”,無論是在消費(fèi)心智溝通上還是在品牌形象塑造上都更為走心,構(gòu)建起了三重“溯源語境”。
-產(chǎn)地溯源
“天選牧場,自然營養(yǎng)”是天潤的品牌定位。它26個(gè)遍布天山南北的規(guī)?;翀觯湓趪H公認(rèn)的“黃金奶源帶”上。這里土地肥沃、牧草鮮美,冰川融水和較大的溫差以及日照時(shí)長造就了牛奶更好的營養(yǎng)蛋白和干物質(zhì)含量。純凈的天山冰川融水,滋養(yǎng)著數(shù)萬頭呼吸著清新空氣的奶牛,也確保了奶源的純凈和天然。本次溯源之旅以寶藏牧場為核心,正是為了讓消費(fèi)者能真實(shí)可見。
(圖:營養(yǎng)專家、營銷專家、媒體專家組團(tuán)探訪天潤乳業(yè))
-文化溯源
獨(dú)特的新疆文化,是天潤乳業(yè)的品牌基色,也是本次溯源的一大看點(diǎn)。作為在新疆大地上成長起來的品牌,天潤乳業(yè)被視為新疆文化的重要代表,并將新疆文化元素巧妙融入到產(chǎn)品創(chuàng)新之中。從過去的“冰淇淋化了”、“蜂芒畢露”、“莓完莓了”,到現(xiàn)在炙手可熱的天潤奶啤,天潤乳業(yè)都給人留下深刻的印象。在溯源過程中,天潤乳業(yè)不僅推新疆產(chǎn)品、更是推新疆文化,以新疆風(fēng)物的整體印象吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)知,軟性釋出背后蘊(yùn)藏的新疆魅力,讓高品質(zhì)心智以所見所聞所感的方式被具象接收到。
(圖:天潤酸奶系列)
-情感溯源
天潤乳業(yè)是疆內(nèi)的乳業(yè)龍頭,陪伴了幾代人的成長。針對本次溯源,天潤乳業(yè)官方微博發(fā)起主題互動,勾起了太多人的回憶:有人分享從小喝天潤,這個(gè)品牌帶給他的安心感;有人分享自己是新疆本地人,離疆后對天潤濃醇風(fēng)味的想念;有人分享進(jìn)疆之后與天潤相遇,被疆奶濃醇震撼的經(jīng)歷……借助消費(fèi)者之口,天潤乳業(yè)持續(xù)強(qiáng)化情感共鳴和價(jià)值共振,將產(chǎn)品的功能優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為情感價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)了更高層次的品牌認(rèn)知和忠誠度。
(圖:天潤新疆濃縮純牛奶)
事實(shí)證明,這三重“溯源”層層深入,三維一體;天潤乳業(yè)的“品質(zhì)內(nèi)涵”,也從地域產(chǎn)地到人文深度再到用戶故事,完成了重新定義。
內(nèi)容互動,真實(shí)場景影響消費(fèi)決策
在信息轟炸、廣告過剩的當(dāng)下,填鴨式的信息點(diǎn)輸出,本質(zhì)是對消費(fèi)者審美的不尊重和敷衍,不僅起不到正向宣傳的效果,還會讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡心理。
天潤乳業(yè)本次溯源很好地做到了“內(nèi)容深度”和“互動廣度”:一方面,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容撬動傳播增量,以新浪蜂鳥官號發(fā)布新疆國際大巴扎街采視頻為例,不僅得到人民文旅、人民視頻的轉(zhuǎn)發(fā),許多地方媒體和藍(lán)V媒體號也自主參與到話題討論中,為新疆文化和天潤產(chǎn)品背書。
(圖:媒體轉(zhuǎn)發(fā)背書)
另一方面,堅(jiān)持多元的互動玩法,持續(xù)推高消費(fèi)者情緒。例如,立足溯源之旅和優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容,天潤乳業(yè)在親自下場的同時(shí)充分整合各方品牌資源,并在社交媒介平臺推出主話題#新疆天山腳下的寶藏牧場#及子話題#新疆驚艷了多少人#,打通更多消費(fèi)者的參與路徑,快速推動“看到-參與-分享”的自傳播鏈路。
品牌官方、行業(yè)專家、意見領(lǐng)袖、體育冠軍、廣大網(wǎng)友一起下場,并有機(jī)展開“多方聯(lián)動”,用多渠道、多維度布局品質(zhì)傳播,進(jìn)一步撬動圈層效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),助力溯源營銷和天潤的品牌破圈。
由此,品牌與消費(fèi)者之間的情感溝通被加強(qiáng),品牌的影響力和認(rèn)知度也在更大眾的圈層得到了全面提升。
品效合一,讓品牌有面子更有里子
當(dāng)然,天潤乳業(yè)本次溯源之旅的成功,其實(shí)可以用一句話來概括:品效合一,既有面子又有里子。
在品牌聲量上,天潤乳業(yè)的溯源之旅強(qiáng)勢破圈,相關(guān)話題以超過4億的閱讀量和超10萬的內(nèi)容討論量在社交媒體上掀起一場轟轟烈烈的“新疆熱及牧場熱”。與此同時(shí),本次溯源之旅也瞬間拉近了天潤乳業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓更多人在真實(shí)場景與消費(fèi)者口碑中了解到了純凈的奶源、醇香的產(chǎn)品和安心的質(zhì)檢。
(圖:天潤乳業(yè)&新浪蜂鳥發(fā)布溯源視頻)
責(zé)任編輯:趙睿
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