福建大潤(rùn)發(fā)：寓教于樂(lè)，共筑放心消費(fèi)環(huán)境

3月15日，“放心消費(fèi)，暢享購(gòu)趣！”大潤(rùn)發(fā)福建第二屆315主題活動(dòng)在福建區(qū)域24家門(mén)店同步拉開(kāi)。此次活動(dòng)通過(guò)親子互動(dòng)與消費(fèi)教育巧妙結(jié)合的方式，為廣大群眾營(yíng)造一個(gè)既安全又放心的購(gòu)物樂(lè)園。

火眼金睛識(shí)真假，維權(quán)意識(shí)從小抓

活動(dòng)當(dāng)天，24家門(mén)店一齊化身為春意盎然的市集，小朋友們身著各式cosplay服裝，變身“小小攤主”和“小小消費(fèi)者”，在家長(zhǎng)的陪伴下體驗(yàn)買(mǎi)賣的樂(lè)趣。

市集上，各門(mén)店精選的當(dāng)?shù)靥厣唐妨宅槤M目，小朋友和家長(zhǎng)紛紛開(kāi)動(dòng)腦筋，天馬行空地構(gòu)思著，設(shè)計(jì)出五花八門(mén)、色彩斑斕的市集招牌。

大潤(rùn)發(fā)泉州世紀(jì)店更是攜手晉江市青陽(yáng)街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所，推出了獨(dú)具匠心的“火眼金睛識(shí)真假”活動(dòng)。通過(guò)一系列親子實(shí)驗(yàn)，孩子們不僅直觀地了解了商品優(yōu)劣，還學(xué)會(huì)了如何鑒別假冒偽劣商品。在愉悅舒暢的體驗(yàn)中，孩子們的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)也得到了深入普及。

糾紛調(diào)解巧如思，和諧消費(fèi)樂(lè)滿池

除了趣味盎然的親子游戲，活動(dòng)還特別設(shè)置了“糾紛調(diào)解處”，模擬解決消費(fèi)糾紛的場(chǎng)景。由工商人員和家長(zhǎng)代表共同擔(dān)任調(diào)解員，接受小朋友們的投訴，并組織現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。   

為了確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，大潤(rùn)發(fā)特意準(zhǔn)備了一系列糾紛調(diào)解話術(shù)參考，如：“包裝破損會(huì)影響食品安全，按照市集的規(guī)定，您得給小朋友一個(gè)妥善的解決方案哦”、“這是我的疏忽。我給小朋友重新?lián)Q一份完好的，再送一份小點(diǎn)心作為補(bǔ)償，您看這樣處理可以嗎”等，這些溫馨、專業(yè)的話語(yǔ)能夠幫助孩子們快速學(xué)會(huì)如何有效進(jìn)行溝通。讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)維護(hù)自己合法權(quán)益的相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)他們的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。

獎(jiǎng)品熠熠喜頻添，共揚(yáng)理念大獎(jiǎng)牽

參與活動(dòng)的家庭不僅能盡享親子時(shí)光，還能領(lǐng)取由門(mén)店精心準(zhǔn)備的小禮品。同時(shí)，為了鼓勵(lì)大家積極傳播活動(dòng)理念，拍攝與活動(dòng)主題或大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)相關(guān)的親子圖片或視頻，并在社交媒體平臺(tái)分享的家庭，還有機(jī)會(huì)贏取豐厚大獎(jiǎng)。這一舉措不僅擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力，還讓更多家庭參與到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中來(lái)。

此次315主題活動(dòng)作為一次創(chuàng)新性嘗試，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式，將枯燥的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)融入趣味橫生的游戲之中，讓參與者在享受歡樂(lè)的同時(shí)，潛移默化地掌握了維護(hù)自身權(quán)益的技巧，也為后續(xù)的消費(fèi)教育開(kāi)啟了新的篇章。