2016年國慶假期即將到來，國家旅游局今天發(fā)出通知，要求各地旅游部門做好國慶節(jié)假日旅游工作。通知要求，各地要加強新聞宣傳和輿論引導(dǎo)，優(yōu)化國慶假日旅游輿論環(huán)境，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索，強化媒體的輿論監(jiān)督，支持媒體曝光擾亂旅游市場秩序的典型事件。
通知要求，各地要依法落實國慶期間假日旅游市場的監(jiān)管責(zé)任，建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制。要充分發(fā)揮社會公眾的監(jiān)督作用，利用“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索，強化媒體的輿論監(jiān)督，支持媒體曝光擾亂旅游市場秩序的典型事件。
通知指出，各地確保國慶假日期間不發(fā)生重特大旅游安全事故。節(jié)前，各級旅游管理部門要協(xié)調(diào)相關(guān)機構(gòu)加強旅游道路特別是橋梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全監(jiān)督檢查，對客運索道、大型游樂設(shè)施等旅游場所特種設(shè)備開展安全檢測。
通知稱，各地應(yīng)建立假日旅游新聞宣傳和應(yīng)急處置工作機制，通過權(quán)威媒體渠道，及時發(fā)布旅游重要信息，服務(wù)廣大群眾。遇旅游突發(fā)事件發(fā)生后及時發(fā)布涉及組團社人員信息，公布旅游部門相關(guān)處置和救助信息，發(fā)布當(dāng)?shù)貧庀?、治安等旅游安全風(fēng)險提示信息以及旅游咨詢、救助等服務(wù)熱線信息。關(guān)注假日期間旅游新聞輿情，正確引導(dǎo)輿情，通過加強輿情引導(dǎo)，擴大正面影響，進一步提倡文明旅游、誠信旅游、生態(tài)旅游，為人民群眾創(chuàng)造歡樂和諧的假日旅游環(huán)境。
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