據(jù)中國(guó)之聲《央廣夜新聞》報(bào)道,再過(guò)一周,國(guó)慶黃金周就要開始了,中國(guó)旅游研究院發(fā)布的預(yù)測(cè)顯示,今年黃金周我國(guó)居民出游意愿高漲,旅游市場(chǎng)將再度迎來(lái)高峰。
出境游、自由行受歡迎
中國(guó)旅游研究院發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,四季度我國(guó)居民出游意愿為79.2%,這其中有55.5%的居民選擇國(guó)慶期間出游,出游意愿高。北京交通大學(xué)旅游管理系主任王衍用表示,如此集中的出游意愿,很可能又會(huì)激發(fā)一些旅游市場(chǎng)的問(wèn)題:“目前一年就一個(gè)黃金周,堵在路上擠在景區(qū),挨宰和一些意外的問(wèn)題都是自然狀態(tài),就像一個(gè)口子一樣,很小,放那么大的水,一定會(huì)有一些溢壩或者決口。這樣的問(wèn)題從根本上解決還是要雙管齊下,第一促進(jìn)帶薪休假,第二個(gè)在近幾年還是要把黃金周和小長(zhǎng)假搞起來(lái),從根本上解決問(wèn)題。”
由于出游人群密集,旅游市場(chǎng)自然又會(huì)十分紅火。今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間預(yù)計(jì)旅游市場(chǎng)接待5.89億人次,同比增長(zhǎng)12%,旅游收入4781.8億元,同比增長(zhǎng)13.5%。按照這一數(shù)據(jù),國(guó)慶人均旅游花費(fèi)將超過(guò)800元。對(duì)于這樣的數(shù)據(jù),王衍用指出,目前中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)存在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),但是增長(zhǎng)率不高。王衍用說(shuō):“旅游產(chǎn)業(yè)目前很火,大家旅游意識(shí)也很強(qiáng),肯定會(huì)有提升。但是里面有一個(gè)限度,因?yàn)槟壳按蠹业慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不是最好,不會(huì)增加太大的幅度,但是有一定的增長(zhǎng)。整體的旅游花費(fèi)肯定越來(lái)越高,但是中國(guó)絕大部分人還是窮旅游,還是出來(lái)休閑為主。”
據(jù)在線旅行社數(shù)據(jù)顯示,從自由行、跟團(tuán)游等報(bào)名情況看,預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)游游客最多的10大省份是:云南、四川、海南、浙江、北京、福建、廣西、陜西、湖南、廣東。從目的地城市或景區(qū)看,預(yù)計(jì)人氣排名領(lǐng)先的景區(qū)是杭州、三亞、上海、昆明、九寨溝、北京、麗江、廈門、桂林等。該旅行社分析,預(yù)計(jì)國(guó)慶黃金周百姓出游集中呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn):周邊國(guó)家出境游火爆;境內(nèi)以家庭游、老年游為主;火車、汽車出游人群同比顯著增長(zhǎng)等。
數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,今年日本、韓國(guó)、泰國(guó)等周邊國(guó)家和地區(qū)出游需求依舊旺盛,出行人次總體增長(zhǎng)平穩(wěn),包括曼谷、普吉島、東京、首爾、新加坡等均榜上有名。專家指出,中、短線境外游持續(xù)火爆的現(xiàn)象仍會(huì)持續(xù)“路途近、耗時(shí)短是兩個(gè)具有決定性的因素。”
而境內(nèi)旅游市場(chǎng),以家庭為單位出游的現(xiàn)象非常普遍。特別是受黃金周后即將到來(lái)的重陽(yáng)節(jié)影響,60歲以上的中老年旅客有較大幅度增長(zhǎng),占總出行人次13.5%。很多家庭也將帶孩子一起出行,預(yù)計(jì)上海迪士尼將再次呈排長(zhǎng)龍的場(chǎng)面。廣州長(zhǎng)隆景區(qū)、珠海長(zhǎng)隆海洋世界等老牌親子樂(lè)園,人氣也將有不同程度提升。
國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,黃金周期間,各地旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)將加大執(zhí)法力度。三亞、麗江、昆明、大理等設(shè)立旅游警察的重點(diǎn)城市,旅游市場(chǎng)亂象將得到有效遏制。不僅如此,西北、西南秋游季開啟,也成為國(guó)內(nèi)游的一大特點(diǎn)。途牛旅游網(wǎng)王蜜:“西藏、新疆、內(nèi)蒙等西南、西北方向也受到關(guān)注,因?yàn)?月下旬開始,為期一個(gè)月的,西北、西南方向的‘秋游季’就已經(jīng)開始,預(yù)訂還是非常熱門的。”
更多的亮點(diǎn)仍然出境游方面。途牛旅游網(wǎng)的預(yù)訂顯示,黃金周出境游,依然是泰國(guó)、韓國(guó)、日本三足鼎力的局勢(shì),同比去年持續(xù)攀升,預(yù)訂量占所有出境游預(yù)定量的70%。而且,韓國(guó)、泰國(guó)的預(yù)訂仍然在進(jìn)行當(dāng)中。
同樣,攜程旅行網(wǎng)田飛介紹,由于日本匯率上漲,預(yù)計(jì)十一日本游“爆買”會(huì)降溫,主要以美食、賞楓、泡湯、文化等特色體驗(yàn)為主。同時(shí),自由行游客量預(yù)計(jì)超過(guò)跟團(tuán)游。
出境長(zhǎng)線的表現(xiàn)也很突出。攜程旅游網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示,今年國(guó)慶,美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)等目的地成為黑馬,相關(guān)旅游線路收客均有大幅增長(zhǎng),增幅在40%-60%左右。田飛說(shuō):“從我們預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看,美國(guó)紐約的爆炸并未對(duì)旅游產(chǎn)生影響,美國(guó)游首次排名人氣第四,創(chuàng)歷史最高。英國(guó)退歐、英鎊利好對(duì)英國(guó)游的帶動(dòng)延續(xù)到了十一黃金周。俄羅斯也進(jìn)入前十。”
值得關(guān)注的是,受多重利好政策影響,今年的出境長(zhǎng)線價(jià)格相較去年國(guó)慶,下降不少。田飛說(shuō):“今年受簽證便利、航班加密、匯率浮動(dòng)、供求關(guān)系變化等因素影響,法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、俄羅斯以及海島長(zhǎng)線價(jià)格同比去年下降2-3成,歐美等長(zhǎng)線游價(jià)格,起價(jià)下降到萬(wàn)元以內(nèi)。”
另外,截止十一前,對(duì)中國(guó)開放免簽、落地簽的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有57個(gè),達(dá)到史無(wú)前例的數(shù)量。攜程旅行網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,赴摩洛哥、突尼斯、湯加等新近免簽?zāi)康牡氐挠慰屯仍鲩L(zhǎng)300%-600%。
曾被摘牌5A景點(diǎn)深化改革
去年10月8號(hào),山海關(guān)景區(qū)被取消5A景區(qū)資質(zhì),這是全國(guó)第一個(gè)被摘牌的5A級(jí)景區(qū)。山海關(guān)是明長(zhǎng)城的東部起點(diǎn),萬(wàn)里長(zhǎng)城在這里入海。山海關(guān)古城保存較好,是全國(guó)最早發(fā)展旅游的地區(qū)之一,也是全國(guó)第一批5A級(jí)景區(qū)。被取消5A景區(qū)資質(zhì)一年后,分析被摘牌的原因,山海關(guān)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任宋國(guó)清說(shuō),山海關(guān)景區(qū)一直是國(guó)有景區(qū),依托長(zhǎng)城和古城,山海關(guān)景區(qū)躺著也能賺錢,形成因循守舊、不思進(jìn)取的思想:“咱們山海關(guān)早就想改了,但是一直在改革上也有好多困難和阻力,這次山海關(guān)景區(qū)摘牌,更加促動(dòng)了山海關(guān)景區(qū)體制改革,不改不行。”
摘牌后,山海關(guān)區(qū)幾次召開會(huì)議研究問(wèn)題所在。山海關(guān)區(qū)區(qū)長(zhǎng)張建江說(shuō):“我們就想,我們的資源稟賦沒(méi)有問(wèn)題,為什么要摘牌?所以我們認(rèn)定,摘牌主要摘的是服務(wù)的牌,主要是摘的我們服務(wù)不到位。服務(wù)的背后就是管理,歸根到底的人的問(wèn)題。”
摘牌真正“打疼”了山海關(guān)景區(qū),也讓當(dāng)?shù)卣途皡^(qū)有了危機(jī)感,下定了改革的決心。景區(qū)實(shí)行所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)”分離,成立專門的旅游公司,政府管行業(yè)和產(chǎn)業(yè),企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。山海關(guān)旅游發(fā)展委員會(huì)就是改革后成立的新部門,副主任宋國(guó)清說(shuō):“這種改完制后,形成專業(yè)的人干專業(yè)的事。這樣呢效率提高了,更符合市場(chǎng)的需要。”
改革給山海關(guān)景區(qū)帶來(lái)的變化可謂巨大。去年以來(lái),山海關(guān)景區(qū)投資一億多元大規(guī)模改造提升軟硬件環(huán)境。服務(wù)型景區(qū),智慧化景區(qū)已經(jīng)建成?,F(xiàn)在在的山海關(guān)景區(qū),看不到小商小販,沒(méi)有黑導(dǎo)黑車,隨處可見的是統(tǒng)一制服的景區(qū)服務(wù)人員。山海關(guān)第一關(guān)旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理廖雪梅說(shuō):“使我們景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理跟現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)更加相符,我們一切以游客為中心,游客為本。使我們的景區(qū)由原來(lái)單一的觀光型逐步向旅游目的地轉(zhuǎn)變。”
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