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人民網(wǎng)北京9月26日電 (記者劉佳)今年3月以來,泉州市旅發(fā)委開展了為期5個月的專項整治活動,著重開展“利劍行動”“暑期整頓”,以及“掃黑除惡”等專項整治活動,共檢查388家旅游企業(yè),查獲涉嫌違法違規(guī)案件25起。

今年以來,泉州市旅發(fā)委根據(jù)國務(wù)院辦公廳和福建省旅發(fā)委關(guān)于《加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》的精神,結(jié)合泉州市實際情況及掃黑除惡專項斗爭工作,專門制定了《關(guān)于開展旅游市場秩序?qū)m椪?ldquo;利劍行動”活動方案》、《關(guān)于開展暑期旅游市場秩序?qū)m椪位顒臃桨浮?,采取旅游企業(yè)自查、縣級旅游管理部門全面檢查、市旅發(fā)委督查與抽查的方式,針對社會和游客關(guān)注度較高、反映強烈的旅游亂象開展隱患排查和專項整治。

據(jù)了解,此次隱患排查和專項整治主要從“四個規(guī)范入手”。一是進一步規(guī)范旅行社和涉旅從業(yè)人員的管理。依法查處使用“黑導(dǎo)”和超出范圍經(jīng)營的旅游業(yè)務(wù),“不合理低價游”,不與游客簽訂旅游合同或簽訂虛假合同,擅自增加自費或另行付費旅游項目,以及擅自變更旅游項目等行為。二是進一步規(guī)范旅游購物管理。依法查處出境旅游存在的誘騙或強迫購物,旅游購物商店通過向旅行社、導(dǎo)游或司機支付高額回扣獲取非法利益等商業(yè)賄賂,不明碼標(biāo)價、銷售假貨、故意刁難游客、不開具發(fā)票等違法違規(guī)行為。三是進一步規(guī)范旅游餐飲酒店客棧管理。依法查處餐飲場所經(jīng)營服務(wù)是否明碼標(biāo)價,嚴禁旅游餐飲、酒店、客棧使用虛假或者欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價方式,虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折扣,誘導(dǎo)消費者消費。四是進步規(guī)范旅游客運管理。依法查處未取得道路運輸經(jīng)營許可從事旅游客運的“黑車”,以及沒有取得旅游包車客運標(biāo)志牌或包車證等違法違規(guī)行為。同時重點摸排與整治A級景區(qū)內(nèi)旅游購物場所、餐飲店、導(dǎo)游及講解員存在破壞行業(yè)規(guī)范、擾亂市場秩序、損害行業(yè)形象等黑、惡、亂行為。

據(jù)悉,專項整治開展5個月來,共檢查了388家旅游企業(yè),出動執(zhí)法人員265人次,查獲涉嫌違法違規(guī)案件25起,對1家使用無運營資質(zhì)旅游車輛的旅行社罰沒20000元,取締1家戶外俱樂部,對23家業(yè)務(wù)操作不規(guī)范行為進行責(zé)令限期整改,向市公安移送3條有關(guān)涉惡線索。

責(zé)任編輯:胡君毓

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