“當(dāng)你老了,頭發(fā)白了……”一曲《當(dāng)你老了》曾經(jīng)唱紅無數(shù)人的雙眼,也唱出了老年人視聽力下降、腿腳不便等普遍存在的體能弱勢。隨著我國老齡化趨勢加劇,老年人居家養(yǎng)老基礎(chǔ)配套建設(shè)和升級日漸緊迫,為迎接即將到來的“老人潮”,很多城市紛紛將智能養(yǎng)老模式擺上日程。得益于銀聯(lián)商務(wù)為“2016年全國養(yǎng)老指數(shù)最高”的城市—廈門度身定做的集支付、大數(shù)據(jù)分析、營銷管理等于一體的智慧養(yǎng)老解決方案,日前,廈門的老年朋友們通過一張小小的養(yǎng)老卡、無需出社區(qū)就能解決“衣食住行娛醫(yī)”等基本生活需求,享受到真正的“居家”養(yǎng)老服務(wù)。
以往廈門地區(qū)的老人領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼,每月要親自跑到社區(qū)事務(wù)服務(wù)中心憑身份證領(lǐng)取現(xiàn)金、代金券或提貨卡等,耗時耗力,并且還可能面臨找店消費(fèi)的后續(xù)困難。針對這種情況,銀聯(lián)商務(wù)通過“支付+”解決方案將服務(wù)內(nèi)容外延和擴(kuò)展,協(xié)同銀行搭建養(yǎng)老卡智慧管理平臺,發(fā)放老年人專屬養(yǎng)老卡;在消費(fèi)前端,創(chuàng)建養(yǎng)老卡消費(fèi)受理場景,通過在養(yǎng)老服務(wù)特約商戶處統(tǒng)一布放專用POS終端、搭建起老年人專屬的“線下消費(fèi)聯(lián)盟商圈”,并與廈門本地的“12349”養(yǎng)老熱線、“i歡孝”APP等線上平臺優(yōu)勢互補(bǔ),形成線上線下閉環(huán)的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。
如今,廈門當(dāng)?shù)乩先送ㄟ^一張關(guān)聯(lián)自己個人信息的養(yǎng)老卡,就能每月定期自動領(lǐng)取到養(yǎng)老補(bǔ)貼資金;在出行不便的情況下,老人可直接撥打“12349”或在“i歡孝”APP預(yù)約洗衣、理發(fā)等上門服務(wù),通過銀聯(lián)商務(wù)的移動POS,商家在老人家里就能完成刷卡支付;此外,老人們還可以就近選擇當(dāng)?shù)氐南纳堂衽d超市、安德魯森面包店等30多家商戶,在店內(nèi)專用POS機(jī)上刷養(yǎng)老卡消費(fèi)。
“線下消費(fèi)聯(lián)盟商圈”不僅給廈門老人帶來了養(yǎng)老服務(wù)便利,加入聯(lián)盟的特約商戶交易流水還成為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)智慧管理的強(qiáng)力“外援”:銀聯(lián)商務(wù)輸出的養(yǎng)老卡資金消費(fèi)金額、消費(fèi)筆數(shù)、消費(fèi)內(nèi)容等數(shù)據(jù)分析,為廈門市民政局的養(yǎng)老補(bǔ)貼資金監(jiān)管、服務(wù)需求調(diào)研、政策制定等提供了有力的判斷依據(jù)。依托銀聯(lián)商務(wù)“全民惠”O2O營銷聯(lián)盟平臺上的商戶和銀行等豐富的營銷資源,未來廈門老年人在養(yǎng)老聯(lián)盟特約商戶處暢刷養(yǎng)老卡的同時,還能享受到來自商戶和銀行的更多的營銷優(yōu)惠。
銀聯(lián)商務(wù)以“支付+”撬動廈門養(yǎng)老服務(wù)向信息化和智能化的轉(zhuǎn)型升級實(shí)際上并非首例,早在2015年,銀聯(lián)商務(wù)智慧養(yǎng)老解決方案就已在上海靜安區(qū)江寧街道落地,近期還將陸續(xù)落地到上海黃浦區(qū)等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與百姓生活關(guān)聯(lián)度的日漸緊密和深入,以銀聯(lián)商務(wù)為代表的“支付+”智能化養(yǎng)老模式將讓更多的老年人真正實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所養(yǎng)。
責(zé)任編輯:金林舒
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