疫情下VR看房：叫好不叫座 僅靠虛擬體驗(yàn)難促成交易

僅給消費(fèi)者提供新鮮體驗(yàn)和購(gòu)房參考

VR看房：叫好不叫座，只能當(dāng)“助攻”

本報(bào)記者 張景陽(yáng)

從本質(zhì)上說(shuō)，房產(chǎn)交易與普通商品交易沒(méi)什么區(qū)別。但事實(shí)上，你在網(wǎng)上買(mǎi)一件商品，也許不用提前驗(yàn)貨，但是買(mǎi)房，你卻是非先看不可。

此次疫情無(wú)疑讓房地產(chǎn)銷(xiāo)售受到了巨大影響，但是VR(虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù))結(jié)合線(xiàn)上銷(xiāo)售似乎成為一股清流，不僅延續(xù)了消費(fèi)者看房的念想，也在很大程度上為房產(chǎn)商品在疫情期間刷了一把存在感。那么，當(dāng)VR技術(shù)牽手房產(chǎn)銷(xiāo)售，能碰撞出怎樣的火花呢？

不去現(xiàn)場(chǎng)就能看房，VR做到了

疫情期間，人工智能應(yīng)用場(chǎng)景海量落地，既助力了抗疫也助力了自身生存發(fā)展，VR同樣不甘落后。房企不失時(shí)機(jī)地將營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向“線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)”，通過(guò)自建線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，引導(dǎo)消費(fèi)者利用VR看房或者體驗(yàn)VR沉浸式樣板房。

VR利用計(jì)算機(jī)生成交互式三維動(dòng)態(tài)視景，為使用者提供關(guān)于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官的模擬，讓使用者如身臨其境一般，自由地觀(guān)察三維空間內(nèi)的事物并與之進(jìn)行交互。

“用戶(hù)可以通過(guò)佩戴VR設(shè)備(比如HTC VIVE頭盔等)在虛擬場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)對(duì)房屋的漫游參觀(guān)、交互等效果，交互內(nèi)容包括樣板房的空間、家具的選型、墻壁貼紙顏色的變化與選擇、照明燈具的遴選和更換等等。”內(nèi)蒙古鄂爾多斯市政協(xié)委員、內(nèi)蒙古自由極客數(shù)字科技技術(shù)負(fù)責(zé)人徐麗萍告訴科技日?qǐng)?bào)記者。

記者在自由極客技術(shù)工作室體驗(yàn)了VR看房后發(fā)現(xiàn)，在短短幾分鐘的交互過(guò)程中，房屋的戶(hù)型、結(jié)構(gòu)、大小都可直觀(guān)快速掌握，用VR手柄可以對(duì)樣板間的裝修風(fēng)格、家具、燈具進(jìn)行更換，確有身臨其境之感。

徐麗萍介紹，目前國(guó)內(nèi)除了這種交互式體驗(yàn)看房外，“360全景看房”“720全景看房”等也頗受青睞。“這些全景看房打造的虛擬交互環(huán)境并不是通過(guò)三維建模的方式構(gòu)建，而是通過(guò)全景照片的方式構(gòu)建，通常可以把一個(gè)場(chǎng)景的前后左右一覽無(wú)余地‘推’到觀(guān)者的眼前，實(shí)現(xiàn)無(wú)任何死角的場(chǎng)景視覺(jué)展示。”

相比之下，交互式體驗(yàn)技術(shù)更為先進(jìn)，但成本較高，而“全景看房”技術(shù)則因物美價(jià)廉而應(yīng)用較多，同時(shí)由于其觀(guān)看內(nèi)容是根據(jù)真實(shí)場(chǎng)景拍攝相片拼接而成，因此更接近真實(shí)場(chǎng)景。

靠虛擬體驗(yàn)促成交易，有點(diǎn)難

VR看房能否促成商品房交易？記者在呼和浩特市某樓盤(pán)銷(xiāo)售中心隨機(jī)采訪(fǎng)了前來(lái)看房的市民。

55歲的喬輝表示：“購(gòu)房是一個(gè)家庭最大的消費(fèi)支出，而且房子是終身使用的商品，不到房子里看個(gè)仔細(xì)就花錢(qián)買(mǎi)房，那不現(xiàn)實(shí)。”

“VR看房是一種時(shí)尚，我個(gè)人比較喜歡，但是最終要決定出手買(mǎi)房，還是要去實(shí)地看房的，VR看房只能是個(gè)補(bǔ)充。”28歲的趙鵬翀說(shuō)。

徐麗萍認(rèn)為，VR看房在給予用戶(hù)全新體驗(yàn)和看房參考方面已經(jīng)足夠了，但要取代傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，尚需時(shí)日。

業(yè)內(nèi)人士坦言，VR看房有非常好的體驗(yàn)感，但是由于數(shù)字模型樣板間采用材質(zhì)貼圖、燈光渲染、校色調(diào)光等后期美化，有“美顏”的嫌疑，使得其與實(shí)際的房子有一定出入。其次，購(gòu)房這類(lèi)大宗交易，僅靠VR看房就拍板決定，不太現(xiàn)實(shí)，買(mǎi)房不僅涉及戶(hù)型、大小、朝向、裝修風(fēng)格，還要綜合考慮地產(chǎn)項(xiàng)目區(qū)位、社區(qū)配套、生活配套、周邊環(huán)境、交通等因素。

VR看房雖然很難讓購(gòu)房者直接拍板下單，但卻不失為一個(gè)很好的房屋銷(xiāo)售強(qiáng)“助攻”。徐麗萍說(shuō)：“國(guó)內(nèi)的VR升級(jí)換代速度很快，例如目前最先進(jìn)的沉浸式VR交互看房，不僅能看，而且還可以通過(guò)家具搭配、顏色調(diào)配等交互手段隨心搭配裝修風(fēng)格，讓消費(fèi)者無(wú)形中對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了更多好感，激發(fā)購(gòu)房者的消費(fèi)沖動(dòng)，可以說(shuō)是未來(lái)潛在客戶(hù)引流的有效技術(shù)手段。”

盡管VR看房被炒得火熱，但尚未形成一整套商業(yè)應(yīng)用體系，事實(shí)上，目前房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，僅是多了一種營(yíng)銷(xiāo)方式，要取代實(shí)地看房，要走的路還很長(zhǎng)。

正如業(yè)內(nèi)專(zhuān)家比喻的那樣：實(shí)體樣板間就像我們吃的正餐，而VR樣板房則相當(dāng)于飯后甜點(diǎn)，對(duì)于喜歡甜點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，它是加分的，但我們都不會(huì)因?yàn)橛辛颂瘘c(diǎn)就放棄正餐。