大數(shù)據(jù)“千里眼”助力搶修復(fù)電“一戶不少”

9月6日，受臺風(fēng)“?？?rdquo;帶來的一暴雨暴雨影響，福建多地嚴重內(nèi)澇。當前，國網(wǎng)福建電力正積極推進災(zāi)損供電設(shè)施搶修，全力保障民生用電。

在國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心，該中心人員通過用電信息采集系統(tǒng)，密切監(jiān)控全省用電情況、動態(tài)掌握災(zāi)情發(fā)展及搶修復(fù)電進度，快速查找定位故障點，保障搶修復(fù)電“一戶不少”。

據(jù)了解，電力大數(shù)據(jù)“一張圖”全景監(jiān)測全省受災(zāi)停電情況，匯集“全電壓等級、全量用戶、全天候”用電數(shù)據(jù)，為第一時間了搶修復(fù)電研判提供信息支撐。國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心保電人員24小時值守，重點做好防災(zāi)指揮中心、排澇站、氣象中心及大中型小區(qū)、地市低洼小區(qū)和公共場所等用戶24小時用電監(jiān)測。分類建立停電用戶清單，跟進客戶服務(wù)，組織網(wǎng)格人員、裝表接電隊伍同步開展低壓設(shè)備故障消缺，確保高低壓同步復(fù)電，實現(xiàn)“搶修一片、燈亮一片”。

聞“汛”而動，優(yōu)服務(wù)保供電。臺風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)期間，國網(wǎng)福建營銷服務(wù)中心時刻對接國家能源局福建監(jiān)管辦、福建省便民服務(wù)平臺等，內(nèi)外聯(lián)動開展客戶源工單應(yīng)急處置，全天候、全渠道高效響應(yīng)全省用電客戶訴求，守好用電“民生線”。（孟冬昵 戴蓉）