福州養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)年味濃 老人留守過(guò)春節(jié)

除夕的福利院里，留守的老人上演了一臺(tái)小春晚。

春節(jié)萬(wàn)家團(tuán)圓，許多兒女紛紛將平時(shí)居住在養(yǎng)老院的老人接回了家。“過(guò)年想把老人接回家住，他反倒不樂(lè)意了！”在養(yǎng)老院住了半年的父親林依伯不肯回家過(guò)年，吳女士表示不能理解。記者從多家養(yǎng)老院了解到，如今已有越來(lái)越多的老人選擇在養(yǎng)老院度過(guò)新春佳節(jié)，多數(shù)老人被接回家住一兩天或是吃個(gè)年夜飯，就回到養(yǎng)老院。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)重“年味”

掛燈籠、貼福字、貼春聯(lián)，又是一年新春佳節(jié)，福州市社會(huì)福利院像往年一樣裝點(diǎn)得喜慶洋洋、年味濃濃。除夕那天傍晚五點(diǎn)半，福利院餐廳內(nèi)已擺上了12張大圓桌，佛跳墻、清蒸魚(yú)、炒年糕……一盤(pán)盤(pán)菜端上來(lái)，老人們吃得不亦樂(lè)乎，一些老人一邊拿著手機(jī)拍照留念，一邊還不忘趕時(shí)髦發(fā)幾條朋友圈。該院副院長(zhǎng)翁錦琴拿著湯勺替老人盛湯，工作人員到桌前，提醒老人們細(xì)嚼慢咽，每個(gè)人臉上都洋溢著幸福的笑容。

“新年好呀，新年好呀……大家跟著我一起唱！”年夜飯還沒(méi)開(kāi)始，77歲的高鶴鳴老人就拿起吉他唱起了拿手的節(jié)日曲目，圍坐在一旁的老人們一邊跟唱，一邊開(kāi)懷大笑。高鶴鳴是一位多才多藝的畫(huà)家，家人想接他回去過(guò)年，他不愿意：“我在福利院里生活了5年，今年是第4年在這里吃年夜飯。能把自己的歌聲獻(xiàn)給這些老伙伴們，是我最大的快樂(lè)。”工作人員和老人們用自己的方式歡慶春節(jié)，清唱京劇、拜年舞、合唱、女聲獨(dú)唱，一個(gè)個(gè)精心準(zhǔn)備的文藝節(jié)目讓福利院里充滿了歡聲笑語(yǔ)。

近年來(lái)，我市不斷加大養(yǎng)老服務(wù)的投入，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的居住環(huán)境和服務(wù)逐漸提升。記者走訪看到，不少民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施齊全，除了配有公寓、活動(dòng)室、棋牌室等，還為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、休閑娛樂(lè)、營(yíng)養(yǎng)配餐、健康管理等服務(wù)，讓老人們生活在一個(gè)溫暖舒適的大家庭中。今年春節(jié)期間，福州市福利院300多名老人中有80多人留下過(guò)節(jié)，金太陽(yáng)鼓樓老年公寓內(nèi)310名老人中，只有寥寥數(shù)人回家過(guò)節(jié)。工作人員說(shuō)：“我們這里是護(hù)理型的養(yǎng)老院，有醫(yī)生、護(hù)工和朋友，老人們已習(xí)慣了這里的生活，回家也怕麻煩家人，每年除夕夜我們都會(huì)做大餐、辦活動(dòng)，所以老人更愿意待在這里。”

不愿團(tuán)聚 老人圖個(gè)啥

春節(jié)期間在養(yǎng)老院過(guò)年，是否令老人們感到自己被親朋好友冷落了呢？“這里同齡人多，很熱鬧，護(hù)工們照顧得也好，不是孩子們不孝順，是我們回去實(shí)在不習(xí)慣。”家里比養(yǎng)老院冷清、行動(dòng)不便不愿折騰、怕給兒女添麻煩……走訪中，多位老人給出了這樣的回答。

年近八旬的林依伯體弱多病，家里兒女都各自成家，無(wú)暇照顧他。剛開(kāi)始被送到金太陽(yáng)鼓樓老年公寓時(shí)，依伯有些不理解，也不適應(yīng)。入住不久，老人連上廁所后彎腰擦拭都需要護(hù)工代勞，這讓他十分內(nèi)疚，也很感動(dòng)。“這里照顧得好，都不想回家了。”年前，依伯的女兒吳女士要接他回家過(guò)節(jié)，他堅(jiān)持不回去。他說(shuō)：“家里的飯菜沒(méi)有養(yǎng)老院里做得軟爛，我都吃不慣了。人老了喜歡清靜，過(guò)年期間兒女應(yīng)酬多，我也不想跟去，白天在家我還得自己做飯，太麻煩了。”

像林依伯一樣，嚴(yán)依姆也決定留在養(yǎng)老院里過(guò)節(jié)，依姆挺愛(ài)打麻將，于是春節(jié)期間的幾個(gè)晚上，五六個(gè)老牌友晚飯后都在方桌前度過(guò)，玩得盡興后，按照習(xí)慣早早入睡。記者問(wèn)她不覺(jué)得寂寞嗎？她打趣說(shuō)，回家連打小麻將的牌友都湊不齊，家里比養(yǎng)老院孤單。她說(shuō)：“女兒家是老小區(qū)，沒(méi)有電梯。我走路不方便，上下樓還要人背，不想給孩子們添麻煩，他們來(lái)看看我就可以了。”

春節(jié)期間是家屬看望老人的高峰期，記者在金太陽(yáng)鼓樓老年公寓采訪時(shí)，遇到一位老人的家屬王女士前來(lái)探望。老人們看到有人來(lái)了，立即奔走相告，在這里，無(wú)論是誰(shuí)的兒女或親人過(guò)來(lái)探望，都能吸引其他老人前來(lái)“湊熱鬧”。“我母親暈車(chē)，以前，我堅(jiān)持把她接回家弄得她幾次下車(chē)要緩口氣，確實(shí)是沒(méi)有考慮到老人的實(shí)際情況。還有過(guò)年滿桌的大魚(yú)大肉，老人貪吃幾口就要拉肚子，接回家老人反而不舒服了。”王女士表示，在照顧母親這方面，她作為子女的確沒(méi)有盡到責(zé)任。雖然老人堅(jiān)持不回家過(guò)節(jié)，但她和其他前來(lái)探望的兒女們都會(huì)盡量照顧老人的感受，或接老人到餐館吃頓團(tuán)圓飯，或在節(jié)日期間給老人送來(lái)保健品。

專(zhuān)家：關(guān)注老人內(nèi)心的真實(shí)想法

幾位受訪老人和家人都認(rèn)為在養(yǎng)老院過(guò)年挺舒坦，不過(guò)，同樣的問(wèn)題，記者也聽(tīng)到了不同的聲音。在心理專(zhuān)家看來(lái)，子女們有必要懷疑一下老人的這種“自愿”，多去關(guān)注老人內(nèi)心最真實(shí)的想法，不要太相信老人的“我不想回家過(guò)年”。“過(guò)年在很多老人心里是一件特別重要的事情，意味著全家團(tuán)圓，蘊(yùn)含著傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣。但他們就是嘴硬，明明心里想回家過(guò)年，但又怕給子女添麻煩，所以嘴上不說(shuō)。”福州市養(yǎng)老專(zhuān)家、養(yǎng)老協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。因此，子女聽(tīng)到父母說(shuō)“我不想回家過(guò)年”時(shí)，應(yīng)該好好琢磨，分析一下原因，別急著答應(yīng)老人，莫讓他們心冷。

據(jù)福州市福利院的資深護(hù)工介紹，在養(yǎng)老院的老人不愿回家過(guò)年的原因有很多，包括家里不和睦或是住在養(yǎng)老院有感情了等等。子女們應(yīng)該對(duì)癥下藥，先尋找自身的原因，然后再開(kāi)導(dǎo)老人。她提醒各位家屬，若是能通過(guò)輪椅、用車(chē)接送等方法輔助老人回家的，盡量讓老人回去看看，哪怕是住一晚也好。家是最溫馨、最讓人感到親近的地方?？吹阶约旱募液椭劣H，老人會(huì)放心、平靜很多。對(duì)于一些長(zhǎng)期臥床、回家困難的老人，就把團(tuán)聚帶到養(yǎng)老院，一家人團(tuán)聚在一起，即使是說(shuō)說(shuō)話，也可以讓老人感覺(jué)到他們是被關(guān)心被愛(ài)護(hù)的。

此外，不少養(yǎng)老行業(yè)的工作人員反映，部分家屬認(rèn)為“不把老人接回家就是不孝順”，把老人接回家。但過(guò)了除夕，其他時(shí)間都出去與朋友聚會(huì)或旅游，而把老人獨(dú)自丟在家。這樣的“回家”會(huì)給老人增加更大的落差感，從而產(chǎn)生“不如不回家”的暗示。