福州市商務(wù)局和晉安多措并舉落實(shí)“一企一議”

原標(biāo)題：市商務(wù)局和晉安多措并舉落實(shí)“一企一議”

海峽網(wǎng)5月10日訊 （福州日?qǐng)?bào)記者 王玉萍）福州市出臺(tái)《關(guān)于完善服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的通知》和工作細(xì)則（即“一企一議”機(jī)制）以來，市商務(wù)局和晉安區(qū)迅速行動(dòng)，推出一系列舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)癥解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，全力改善營(yíng)商環(huán)境，取得了不少成效。

市商務(wù)局：建立問題收集平臺(tái)

4月12日，由市商務(wù)局牽頭的全市服務(wù)業(yè)服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制工作會(huì)召開，號(hào)召各相關(guān)部門健全企業(yè)訴求收集平臺(tái)，明確問題協(xié)調(diào)跟蹤工作辦法。會(huì)上還建立了聯(lián)絡(luò)人制度，確保專人專項(xiàng)、抓長(zhǎng)抓常，使協(xié)調(diào)工作制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

這只是我市商務(wù)部門全力抓好“一企一議”工作的縮影。今年一季度，市商務(wù)局主動(dòng)走訪全市商務(wù)各行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)126家/次，幫助解決了不少難題，涉及永輝超市、盛豐物流、高意通訊等重點(diǎn)企業(yè)。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以全市商務(wù)各行業(yè)23家重點(diǎn)企業(yè)為走訪服務(wù)對(duì)象，該局指定掛鉤服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)及掛鉤服務(wù)處室，要求每季度不少于1次走訪掛鉤企業(yè)，采取實(shí)地走訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公等各種形式，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況和需要協(xié)調(diào)解決的問題。

為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，市商務(wù)局還專門成立了企業(yè)和重大項(xiàng)目服務(wù)小組，制定下發(fā)《福州市商務(wù)局關(guān)于完善服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制有關(guān)工作的通知》，通過建立服務(wù)業(yè)企業(yè)問題收集平臺(tái)，了解商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)訴求。

“根據(jù)全市統(tǒng)一部署，從5月6日起，市智慧福州管理服務(wù)中心將開放服務(wù)企業(yè)訴求平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容分類完善，為企業(yè)提供一站式服務(wù)。屆時(shí)，企業(yè)將更直接、更全面地與政府對(duì)接問題，得到幫助、協(xié)調(diào)及反饋。”上述負(fù)責(zé)人介紹。

晉安：三大機(jī)制助企業(yè)解難題

今年一季度，晉安區(qū)通過走訪企業(yè)、掛鉤服務(wù)等方式，共收集整理企業(yè)上報(bào)和項(xiàng)目推進(jìn)問題81個(gè)，已有61個(gè)問題得到妥善解決，包括福建阿里中心辦公場(chǎng)所、蜂享云車總部屋面升級(jí)改造、宜家家居商場(chǎng)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批、麥克賽爾日立數(shù)字映像總部建設(shè)等事宜。

“在開展‘一企一議’工作中，晉安區(qū)摸索建立了專題例會(huì)服務(wù)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、考評(píng)督查等三大機(jī)制，有力地推動(dòng)了企業(yè)實(shí)際困難的解決。”晉安區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)了解，晉安區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同區(qū)直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立企業(yè)和重大項(xiàng)目服務(wù)小組，堅(jiān)持每月一聯(lián)系、每季一走訪，深入企業(yè)和項(xiàng)目施工一線，主動(dòng)靠前服務(wù)。“區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)半月協(xié)調(diào)、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周協(xié)調(diào)、實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)，梳理問題癥結(jié)。”上述負(fù)責(zé)人說。

與此同時(shí)，晉安區(qū)發(fā)改局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)行政服務(wù)中心、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立了專門負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高問題解決效率。

“區(qū)里還將‘一企一議’工作作為區(qū)直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度綜合考評(píng)的一部分，充分調(diào)動(dòng)各單位工作的積極性。”晉安區(qū)方面介紹，區(qū)項(xiàng)目辦每月收集匯總各單位協(xié)調(diào)解決的問題，建立臺(tái)賬，跟蹤落實(shí)問題解決情況，做到及時(shí)反饋和監(jiān)督。