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福州新聞網(wǎng)7月16日訊(福州晚報記者 葉智勤 通訊員 信訪綜)近日,市民小吳來到市信訪局接訪窗口,從隨身攜帶的包中拿出一面錦旗,送給信訪局的工作人員。

據(jù)了解,2016年9月,小吳買了一輛輕型廂式貨車做運輸,購車時按當時政策規(guī)定,由車行指定掛靠在福州市某物流公司。掛靠期滿后,小吳不愿意繼續(xù)掛靠,要求該物流公司將車輛的產(chǎn)權(quán)證過戶到他本人名下,并退還押金及其他費用,但該物流公司一直拒絕辦理。小吳多次求助,問題始終沒有解決。

今年5月,小吳向福州市信訪局寫信反映了該問題,請求幫助。市信訪局收到小吳的來信后,經(jīng)研判認為,小吳的訴求合法合理,涉事物流公司涉嫌違反合同法:車輛掛靠協(xié)議期滿,如若繼續(xù)掛靠,需雙方協(xié)商一致,涉事物流公司違背車主意愿強制開展合作,違反合同法的自愿平等原則。

隨后,市信訪局、馬尾區(qū)信訪局、馬尾區(qū)交通運輸局等單位立即開展調(diào)查核實,多次與信訪人溝通聯(lián)系,跟蹤督促相關(guān)單位落實辦理,并召集小吳與物流公司負責人面對面協(xié)商。最終,該物流公司同意協(xié)助小吳辦理車輛過戶手續(xù),并一次性退還押金及其他費用等共計8924.5元。

6月初,小吳的車輛完成過戶,也拿回了押金等費用。他專門制作“老百姓投訴馬上辦 信訪局為我討公道”的錦旗,送到市信訪局表示感謝。

責任編輯:趙睿

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