#第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)#
就在昨日
第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)
在福州盛大開幕!
期待已久的“小茉莉”
他們來(lái)啦!
讓我們來(lái)看看“小茉莉”們忙碌的一天!
注冊(cè)大棚志愿者
在注冊(cè)大棚內(nèi),“小茉莉”們?yōu)榧钨e和觀眾悉心講解辦理進(jìn)入展館參展的手續(xù)、解答每一位賓客的問(wèn)題,細(xì)致和溫馨的服務(wù)讓到場(chǎng)參觀的人們感受到“賓至如歸”的溫暖。
閘機(jī)志愿者
看!再往里面走一點(diǎn),在展館入口的閘機(jī)處,“小茉莉”們指引前來(lái)參展的嘉賓和觀眾有序經(jīng)過(guò)閘機(jī),進(jìn)行體溫測(cè)量、人臉識(shí)別。
新聞中心志愿者
媒體保障的“小茉莉”們,用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、熱情的服務(wù)協(xié)助新聞中心工作人員接待記者、引導(dǎo)記者前往采訪間、安排茶歇并維持新聞中心秩序。
創(chuàng)新大賽組志愿者
創(chuàng)新大賽組“小茉莉”們用良好的精神面貌、飽滿的熱情迎接每一位參賽選手和嘉賓,除了積極引導(dǎo)參賽隊(duì)伍的簽到、做好比賽檢錄工作外,還要維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,維護(hù)大賽工作的穩(wěn)定開展。“小茉莉”們用熱情和微笑,力求更精準(zhǔn)地服務(wù)創(chuàng)新大賽!
分論壇組志愿者
今年設(shè)有20個(gè)分論壇,“小茉莉”們?cè)诜终搲?fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)指引、臺(tái)口禮儀、現(xiàn)場(chǎng)保障、媒體區(qū)引導(dǎo)工作,每一朵“小茉莉”在每一個(gè)分論壇的崗位中都發(fā)揮著重要的作用,各吐芬芳!
展覽組志愿者
在本次數(shù)字峰會(huì)的六大板塊、數(shù)字街區(qū)以及諸多功能區(qū)內(nèi),展區(qū)內(nèi)外“小茉莉”們的解說(shuō)引導(dǎo)正在有條不紊的進(jìn)行著,為前來(lái)觀展的來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)的解說(shuō)引導(dǎo)服務(wù),讓人更加了解峰會(huì)的科技魅力!
禮儀接待志愿者
禮儀接待的“小茉莉”們始終保持著端莊大方的儀態(tài),他們?yōu)楸敬沃驹阜?wù)活動(dòng)做了充分的準(zhǔn)備,他們落落大方的舉止儀態(tài),成為了本次峰會(huì)一道最美的流動(dòng)風(fēng)景線!
后勤保障志愿者
將視線轉(zhuǎn)向各個(gè)酒店,“小茉莉“們也在這里迎接大家。在酒店入口引導(dǎo)參觀者乘車與入住,在儲(chǔ)物間整理參會(huì)手冊(cè)與紀(jì)念品,在餐廳引導(dǎo)就餐與督餐,在咨詢處為入住者與媒體答疑解惑……專業(yè)、細(xì)致的“小茉莉”們?yōu)楸U媳敬畏鍟?huì)的順利舉行,在幕后默默獻(xiàn)力。
南北火車站志愿者
后勤保障組的“小茉莉”們,用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、熱情的服務(wù)指引接待嘉賓、媒體、參會(huì)代表到達(dá)福州海峽國(guó)際會(huì)展中心以及指定參會(huì)酒店,并維持著火車站的秩序。讓賓客們感受到我們小茉莉的精神面貌。
交通崗志愿者
堅(jiān)守在不同地點(diǎn)、各自崗位上的交通崗“小茉莉”們,不論烈日炎炎還是陰雨連綿,始終以最端正的儀態(tài)、最燦爛的笑容、最悅耳的言語(yǔ)迎送著來(lái)往嘉賓,協(xié)調(diào)著車輛運(yùn)行,將福州青年志愿者最澎湃的熱情傳遞給來(lái)自五湖四海的來(lái)賓貴客。
還有宣傳志愿者、產(chǎn)業(yè)園組志愿者在各自崗位上默默服務(wù)奉獻(xiàn),得到與會(huì)嘉賓的贊譽(yù)。
數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)總能看到朝氣蓬勃的“小茉莉”身影,雖然口罩擋住了志愿者們的上揚(yáng)的嘴角,但遮不住他們眼中星光閃閃,他們始終踐行著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)水平,把最美的微笑和最好的服務(wù)獻(xiàn)給本次第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)!
感動(dòng)的一幕再現(xiàn)閩江大飯店,開幕式當(dāng)晚為志愿者舉辦“集體生日會(huì)”,福州市青少年活動(dòng)中心紅領(lǐng)巾志愿者前往看望慰問(wèn)數(shù)峰志愿者,小志愿者們?yōu)?ldquo;小茉莉”們演唱了《你笑起來(lái)真好看》、《少年》等歌曲,還和“小茉莉”們一起玩游戲,現(xiàn)場(chǎng)氛圍其樂(lè)融融,讓辛苦了一天志愿者的疲憊,在溫暖中全部消散!
第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)
最美的一抹“綠”
“小茉莉”只為你盛開!
優(yōu)雅的步伐
端莊的形態(tài)
良好的禮儀
為我們帶來(lái)的
這一切美好
都離不開他們背后
默默付出的努力
你知道嗎?
本次參與峰會(huì)的442名志愿者來(lái)自福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建工程學(xué)院、閩江學(xué)院、福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、閩江師范高等??茖W(xué)校和福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院的8所高校。為了更好地服務(wù)第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì),“小茉莉”們可謂“艱難困苦,玉汝于成”。
數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)志愿者,是峰會(huì)籌備保障工作的重要力量,也是展現(xiàn)新時(shí)代福州形象的一張靚麗名片。
“小茉莉”們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔脫穎而出成為峰會(huì)的“準(zhǔn)志愿者”,進(jìn)入了緊張的培訓(xùn)階段。志愿者參加了12門必修課和3門選修課的培訓(xùn),包括通用知識(shí)培訓(xùn)、形象禮儀集訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。
通用知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)字經(jīng)濟(jì)、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、福州歷史文化、疫情防控等,從志愿服務(wù)溝通技巧到志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè),從志愿者心理調(diào)適到峰會(huì)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì),課程內(nèi)容豐富、條理清晰,志愿者們紛紛點(diǎn)贊,表示收獲滿滿。
為確保峰會(huì)志愿者達(dá)到整齊、統(tǒng)一、規(guī)范的形象,成為“一道靚麗的風(fēng)景線”,第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)志愿者組攜手專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)入8所高校,為“小茉莉”強(qiáng)化培訓(xùn)表情禮儀、接待禮儀、禮儀動(dòng)作規(guī)范、團(tuán)隊(duì)形象維護(hù)等。
在22號(hào)的實(shí)“戰(zhàn)”演練基礎(chǔ)上,梳理排查志愿服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),再培訓(xùn)、再演練,“小茉莉”們進(jìn)入崗前細(xì)化培訓(xùn),在實(shí)踐中加深對(duì)各自的服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間和崗位職責(zé)的認(rèn)知,確保做到“人崗合一”,并強(qiáng)化對(duì)站姿、行走、微笑以及微表情等形象和禮儀管理,全力保障第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)順利召開。
多輪培訓(xùn)和全面演練,“小茉莉”們?nèi)σ愿?、精益求精,只為更加完美地為峰?huì)來(lái)賓呈現(xiàn)最好的志愿服務(wù);只為更加自信的向八方來(lái)客道一聲“您好,我是峰會(huì)志愿者,有事請(qǐng)找我。”
“小茉莉”志愿者們將會(huì)在數(shù)字峰會(huì)的志愿活動(dòng)中,用飽滿熱情的狀態(tài)、端莊整潔的形象、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心地服務(wù)在各自的崗位上,以實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神!
正是有了這些完善的
前期準(zhǔn)備工作
“小茉莉”才能在
第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上
絢麗綻放!
責(zé)任編輯:趙睿
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