“路上干干凈凈,車子整整齊齊,日常生活和和美美,這樣的社區(qū)才是我們溫暖的家!”家住馬尾羅星街道新港社區(qū)易安居小區(qū)3號樓的方昌斌大爺高興地走進小區(qū)大門。
新港社區(qū)總面積2.6平方公里,常住人口8000余人,多為2016年前后回遷、搬遷而來。
“常住居民由12個不同小區(qū)搬遷而來,彼此不熟悉,不信任,社區(qū)工作一時間陷入僵局。”易安居小區(qū)黨支部書記齊李娜介紹,結(jié)合實際情況,社區(qū)工作者們堅持黨建引領(lǐng),夯實自治基礎(chǔ),在社區(qū)全面推行由黨小組長、包片成員、業(yè)委會成員、樓宇聯(lián)絡(luò)員、熱心人員、安保人員組成的“一長五員”工作模式。
由社區(qū)居民自行推選德高望重的居民代表擔任黨小組長,包片成員等“五員”則在旁協(xié)助。全新的“一長五員”,很快成為社區(qū)與居民之間溝通的重要橋梁。“社區(qū)工作需要居民協(xié)助,比如疫情防控,或者志愿工作,小組長就會通知熱心群眾來幫忙。大家都是熟人,知根知底,安排任務(wù)也更方便!”方昌斌笑道。
要是小區(qū)碰上大事,居民們也有解決辦法:每月第二周的星期三下午,社區(qū)都會組織共建單位、居民代表、“一長五員”等召開座談會,協(xié)商處理小區(qū)內(nèi)的難點問題。
“大事小事,都可以上協(xié)商會。社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、樓棟黨小組齊心聚力,分工合作。”齊李娜介紹,三級網(wǎng)格化管理模式,涵蓋了社區(qū)生活中的常見事務(wù):鄰里糾紛,由樓棟長協(xié)調(diào)解決;居民突發(fā)疾病需要資金幫扶,黨小組長及時上報小區(qū)黨支部,尋求相關(guān)政策支持;社區(qū)停車位不足,老舊管網(wǎng)堵塞,居民代表與社區(qū)工作人員暢所欲言,集思廣益尋求解決方案。
“前段時間,閩漁新村內(nèi)亂掛曬問題嚴重,不少外來人口隨意占用小區(qū)空地晾曬衣物,引發(fā)居民矛盾。工作人員與居民代表協(xié)商后,在社區(qū)內(nèi)劃分出專門的區(qū)域以供晾曬,既滿足了市民需求,也維護了市容市貌。”齊李娜表示,在網(wǎng)格化管理的幫助下,如今的新港社區(qū)已初步形成了“小事立即解決,不出樓棟;難事馬上協(xié)調(diào),不出小區(qū);急事及時介入,不出社區(qū)”的全新格局。
在日常生活中,新港社區(qū)也以三級網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),牽頭開展多種形式的鄰里互助和聯(lián)誼活動。每逢節(jié)假日,大聚餐,包粽子,送春聯(lián)……老年居民的生活過得舒心又愜意;與此同時,社區(qū)還組織“四點半學校”方便家長,并開設(shè)國學講堂、繪畫興趣班、非遺傳承班等服務(wù)中小學生。
齊李娜表示,未來,新港社區(qū)還將引入智慧化理念,打造社區(qū)“智治”平臺,提升防控水平。近年來,按照福州市“平安智能小區(qū)”創(chuàng)建要求,易安居小區(qū)已安裝20路高清公共視頻,覆蓋小區(qū)重點區(qū)域;同時完成綜治中心規(guī)范化建設(shè),設(shè)置大型監(jiān)控屏幕并連入小區(qū)探頭,用于應(yīng)急指揮,實現(xiàn)基層綜治工作有機制、有陣地、有隊伍、有保障、有實效。“今年,易安居小區(qū)已被評為三星級平安小區(qū)。下一步,我們將在社區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)推廣這一模式,讓全體社區(qū)居民生活舒心又安全。”
福州日報記者 阮冠達
責任編輯:趙睿
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