臺江：網(wǎng)格員“立功”走失老人平安回家

福州新聞網(wǎng)10月13日訊（福州晚報記者 趙錚艷 通訊員 陳曉）居民千件事，社區(qū)一張網(wǎng)。12日，臺江區(qū)福瑞社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)一名走失的老人。社區(qū)工作人員熱心為老人提供食物，并聯(lián)系上其家屬，最終老人平安回家。

12日，臺江區(qū)寧化街道福瑞社區(qū)網(wǎng)格員黃鳳鳴在例行巡查中發(fā)現(xiàn)，一名老人坐在德榜路口的地面上，看上去身體十分虛弱。每日巡查走訪，黃鳳鳴對轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的居民大多很熟悉，而眼前這名老人卻讓她覺得有些面生。

經(jīng)過溝通，黃鳳鳴發(fā)現(xiàn)這名老人不記得其家庭住址，初步判斷其為走失老人。福瑞社區(qū)工作人員隨后將老人接回社區(qū)。福瑞社區(qū)黨委書記汪蘊理為老人遞上食物和水，并耐心詢問其家庭情況。老人耳背又有點迷糊，除了自己的姓名外，無法提供其他有效信息。

好在社區(qū)工作人員找到老人身上已關(guān)機的手機，在充滿電開機后，社區(qū)工作人員終于聯(lián)系上老人的家屬。老人家屬趕到后，對社區(qū)工作人員不停道謝。

原來，老人腦部有萎縮跡象，記憶時好時壞。“他時常會外出溜達(dá)，估計這次走到德榜路附近就忘了怎么回家。”老人家屬說，老人走失后，家人萬分焦急，幸好遇到熱心的社區(qū)網(wǎng)格員，老人才得以安全回家。

據(jù)了解，這名老人和愛人、女兒原先住在上下杭附近，老宅征收時選擇貨幣安置，舉家遷至和平市場附近租住。近一年來，老人精神狀況不佳。福瑞社區(qū)工作人員反復(fù)叮囑其家人注意看護，并做好應(yīng)急措施。

近年來，臺江區(qū)深化基層黨建，大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，做實網(wǎng)格黨建，促進(jìn)精細(xì)化治理，取得一定實效。此次福瑞社區(qū)網(wǎng)格員助走失老人平安回家，正是臺江區(qū)實施網(wǎng)格化管理，網(wǎng)格員用情用心服務(wù)居民的結(jié)果。