近日,市海洋與漁業(yè)局在去年將6個行政審批事項調(diào)整為“全城通辦”事項的基礎(chǔ)上,新增29項“全城通辦”事項,進一步方便漁民、企業(yè)就近辦事。
近年來,市海洋與漁業(yè)局不斷深化行政審批制度改革,始終堅持為漁民、企業(yè)提供“便民、貼心、高效”的服務(wù)原則,通過細化審批事項清單、簡化審批事項流程、深化政務(wù)星級服務(wù)、優(yōu)化審批承諾時限等舉措,持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
細化審批事項清單,方便群眾“看得懂”。按照行政審批事項“五級十五同”要求,細化市本級行政審批事項42項,確保“一個事項對應一個指南、收取一套材料”,并及時發(fā)布在福建省網(wǎng)上辦事大廳,方便群眾在辦事過程中“讀得懂、看得清、辦得明”。
簡化審批事項流程,滿足群眾“就近辦”。持續(xù)精簡審批事項環(huán)節(jié),目前單個審批事項審批環(huán)節(jié)不超過3個,平均環(huán)節(jié)數(shù)為2.17個。今年來全面推行“全城通辦”,除了7項上報轉(zhuǎn)報的行政審批事項外,其余35項行政審批事項全部實現(xiàn)“全城通辦”。
深化政務(wù)星級服務(wù),實現(xiàn)群眾“零見面”。去年將“國家重點保護水生野生動物及其產(chǎn)品審批”的12個事項調(diào)整為“一趟不用跑”,至此,市本級行政審批事項100%實現(xiàn)“一趟不用跑”。今年調(diào)整新增9項“五星”級審批事項,實現(xiàn)審批全過程不見面、不收取紙質(zhì)材料、不留存紙質(zhì)檔案。目前,市本級行政審批事項已全部為“五星”級事項,實現(xiàn)群眾“零見面”。
優(yōu)化審批承諾時限,減少群眾“等待期”。持續(xù)調(diào)整壓縮審批時限,辦理海洋與漁業(yè)行政審批業(yè)務(wù),最快可以當日辦結(jié),最慢也于3日內(nèi)辦結(jié),不斷減少群眾“等待期”。
據(jù)介紹,市海洋與漁業(yè)局自2019年以來,辦結(jié)行政審批事項2912件,群眾滿意率為100%,3次被評為“標兵窗口”、9次被評為“先進窗口”。(記者 曾建兵 通訊員 劉暢 蔡興榮)
責任編輯:趙睿
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