福州洪山鎮(zhèn)怡山社區(qū)：如約上門 細(xì)心服務(wù)

18日下午，91歲的黃宗媛奶奶家里，客人一波接著一波。15時許，剛剛將來看望她的小輩們送出門，又在樓道里遇上了前來尋她的洪山鎮(zhèn)怡山社區(qū)黨委副書記陳雯和她的同事陳琳。雖然都帶著口罩，黃奶奶還是馬上叫出了兩個人的名字。“他們都很好，經(jīng)常來我家看我，幫我解決困難。”

陳雯和陳琳此番前來是為幫黃奶奶辦理退休認(rèn)證。“退休認(rèn)證每年要做一次，不過很方便，但是老人獨(dú)居多年，腿腳不便，又不會使用手機(jī)，所以這幾年都是由我們上門來幫她操作。”準(zhǔn)備好身份證，打開微信公眾號，脫下口罩，按照指示進(jìn)行人臉識別……不過幾分鐘時間，退休認(rèn)證就辦理好了。

任務(wù)完成，兩人并沒有急著起身，而是詢問起老人最近的生活情況，陪她聊聊天。黃奶奶也來了興致，滔滔不絕給她們講起了自己的故事。“我在北京工作了20多年，后來調(diào)回福州，一直住在這里……”黃奶奶告訴記者，多年來社區(qū)非常關(guān)心老年人的生活，有什么需要打一個電話就能解決，平日里還有長者食堂提供送餐上門服務(wù)。“我也是一名老黨員，真正感受到共產(chǎn)黨對我們很愛護(hù)，只要組織有需要，我們也會盡力而為！”

從老人家里出來，陳琳又馬不停蹄地為附近的其他老人送去健康物資。她是黃奶奶所住小區(qū)庭芳院的網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，服務(wù)600多戶居民。 “這就是我們的工作常態(tài)。”陳雯告訴記者，過兩天除夕，大家陪家人吃完年夜飯就得來到社區(qū)集合，到各點(diǎn)位進(jìn)行安全勸導(dǎo)。（記者 蔣雅?。?/p>