——打造“醫(yī)生不收拒收 患者不送不必送”就醫(yī)環(huán)境
無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動開展后,參加創(chuàng)建活動的首批28家醫(yī)院圍繞《泉州市創(chuàng)建無“紅包”醫(yī)院活動方案》(以下簡稱《方案》)迅速行動。昨日,在創(chuàng)建無“紅包”醫(yī)院工作推進會上,這28家醫(yī)院聯(lián)合向廣大市民發(fā)布公開信,呼吁廣大市民一同參與無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建行動,并公開醫(yī)院及市、縣兩級衛(wèi)健部門監(jiān)督舉報電話,進一步暢通監(jiān)督渠道,鼓勵舉報有獎,以期打造“醫(yī)生不收、拒收,患者不送、不必送”的良好就醫(yī)環(huán)境。
“早在2015年,我們便在全省率先開展治理‘紅包’專項行動,對實名投訴的案件,推行當事人、科主任、院領導等連帶處理,得到省衛(wèi)健部門推廣。”市衛(wèi)健委相關(guān)負責人介紹說:“2018年,我們將這項活動納入了‘暖心服務’三年行動,在嚴查的同時注意正向激勵,通過增強績效分配提高醫(yī)務人員收入,取得了明顯效果。”
據(jù)了解,去年,泉州在全省二級以上公立醫(yī)院滿意度調(diào)查結(jié)果中,以平均分91.57分連續(xù)5年蟬聯(lián)全省設區(qū)市第一名。為鞏固醫(yī)療服務提升成效,今年泉州在全市范圍內(nèi)開展無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動,作為泉州公立醫(yī)院“暖心服務”三年行動的內(nèi)涵延伸,也作為泉州衛(wèi)健系統(tǒng)落實市紀委監(jiān)委“點題整治”的重要抓手。
“活動開展以來,我們已經(jīng)按照《方案》要求,實施了一個公開承諾、一封致患者的信、一個就診提醒、一張住院知情同意書、一次出院回訪、一次獎罰并舉的‘六個一’舉措。”推進會上,市中醫(yī)院院長孫偉芬分享了該院做法,他表示:“創(chuàng)建無‘紅包’醫(yī)院不僅是為了爭取一份榮譽,更是一份沉甸甸的責任,也是我們向全社會表明的一種態(tài)度和決心。下一步將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,持續(xù)改善醫(yī)療服務,不斷提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意感。”
“通過這次活動推進,我們將進一步加強醫(yī)務工作者醫(yī)風醫(yī)德教育,本院的醫(yī)務人員嚴格遵照職業(yè)道德規(guī)范,拒收紅包,以精湛的技術(shù)為廣大群眾服務。”泉州市第一醫(yī)院副院長、胸外科主任醫(yī)師許榮譽表示:“一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員有收受紅包現(xiàn)象,本院也將依規(guī)嚴肅查處。”
接下來,無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動將在全市全面鋪開,“各醫(yī)院將立足實際,落實規(guī)定動作,踐行自選動作,運用好預防教育,突出醫(yī)學人文關(guān)懷,加強醫(yī)患有效溝通,告知患者及家屬不送‘紅包’,做尊醫(yī)重衛(wèi)的執(zhí)行者和監(jiān)督者,醫(yī)患共同參與,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。”市衛(wèi)健委相關(guān)負責人表示。 (泉州晚報記者 郭雅瑩)
責任編輯:唐秀敏
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