泉州開展提升物業(yè)服務(wù)水平專項(xiàng)監(jiān)督活動

聚焦老舊小區(qū)、住宅小區(qū)、商務(wù)樓宇開展專項(xiàng)監(jiān)督

提升物業(yè)服務(wù)要打“持久戰(zhàn)”

記者近日從市住建局獲悉，今年6月至12月，泉州市開展提升物業(yè)服務(wù)水平專項(xiàng)監(jiān)督活動，推動解決老舊小區(qū)改后失管、住宅小區(qū)及商務(wù)樓宇物業(yè)管理群眾滿意度不高等問題，針對專項(xiàng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因、提出對策，形成長效工作機(jī)制，推動全市物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提升。

監(jiān)督事項(xiàng)涵蓋以下內(nèi)容：監(jiān)督老舊小區(qū)落實(shí)《泉州市老舊小區(qū)和老舊街（片、社）區(qū)改造行動方案》《2022年泉州市老舊小區(qū)改造提質(zhì)工作方案》，補(bǔ)齊老舊小區(qū)改后管理工作短板，推動失管老舊小區(qū)落實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)管理，鼓勵統(tǒng)一將若干個(gè)老舊小區(qū)捆綁打包委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理；監(jiān)督住宅小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同履約情況，包括但不限于信息公開、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、安全監(jiān)管、違建報(bào)告等，整治群眾反映問題集中的物業(yè)住宅小區(qū)項(xiàng)目；監(jiān)督街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）參與商務(wù)樓宇物業(yè)管理區(qū)域劃分、業(yè)委會成立等的糾紛調(diào)處情況，整治管理服務(wù)和收費(fèi)嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符等問題突出的物業(yè)商務(wù)樓宇項(xiàng)目。

市住建局將聯(lián)合市紀(jì)委監(jiān)委開展專項(xiàng)監(jiān)督活動檢查，聽取工作情況匯報(bào)，實(shí)地查看試點(diǎn)項(xiàng)目工作推進(jìn)情況，隨機(jī)抽取縣（市、區(qū)）老舊小區(qū)、物業(yè)住宅小區(qū)、物業(yè)商務(wù)樓宇項(xiàng)目核查縣級自查情況。對專項(xiàng)監(jiān)督活動中發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)整改的，由住建部門通過約談項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、對違法事項(xiàng)立案等方式督促整改。對專項(xiàng)活動推諉扯皮、走過場、推動老舊小區(qū)管理滯后的責(zé)任單位、責(zé)任人，由住建部門報(bào)請市紀(jì)委監(jiān)委約談或發(fā)出紀(jì)檢監(jiān)察建議書等方式督促履行責(zé)任。（泉州晚報(bào)記者 謝曦）