廈門日報(bào)訊（記者 林施赟 通訊員 朱俊博）昨日，廈門地鐵運(yùn)營滿1000天，累計(jì)開行列車42.7萬余列次。
2017年12月31日地鐵1號線正式開通后，廈門地鐵累計(jì)開行列車42.7萬余列次，列車正點(diǎn)率99.97%，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率99.75%，總運(yùn)營里程1277萬余公里，累計(jì)安全發(fā)送乘客1.87億人次。
運(yùn)營的1000天里，廈門地鐵推出了愛心一對一服務(wù)、行李寄存服務(wù)、愛心救助服務(wù)、便民百寶箱服務(wù)、特色廣播、風(fēng)雨無憂、助力中高考及準(zhǔn)媽媽愛心服務(wù)等多項(xiàng)便民服務(wù)舉措，同時也將乘客的需求進(jìn)行落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了多元化支付功能、豐富的進(jìn)閘方式、持續(xù)的票務(wù)優(yōu)惠活動以及與BRT、公交的無縫銜接。
據(jù)悉，運(yùn)營至今，廈門地鐵共受理熱線服務(wù)88185件，有效乘客投訴回復(fù)率100%。廈門地鐵1號線、2號線里發(fā)生了數(shù)百件熱心助人、拾金不昧等好人好事。乘客贈送錦旗150面，表揚(yáng)信68封，現(xiàn)場表揚(yáng)20420件。
廈門地鐵大事記
●2017年12月31日
廈門地鐵1號線正式開通運(yùn)營
●2018年4月8日
廈門地鐵1號線開通運(yùn)營100天
通過運(yùn)營評審
●2019年6月13日
廈門地鐵2號線全線電通
●2019年6月14日
廈門地鐵2號線全線熱滑成功
●2019年9月9日
廈門地鐵2號線“三權(quán)移交”
●2019年10月8日
廈門地鐵2號線順利結(jié)束試運(yùn)行跑圖工作
各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求
●2019年12月25日
廈門地鐵2號線正式開通運(yùn)營
●2020年9月26日
廈門地鐵運(yùn)營1000天
責(zé)任編輯：唐秀敏
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