廈門：快遞不打烊可能“慢半拍” 多家企業(yè)調整資費

海西晨報訊（記者 葉子申）“這段時間網(wǎng)購，快遞明顯慢了不少。”家住蓮花南路的趙女士說，“和客服聯(lián)系了才知道，春節(jié)臨近，很多網(wǎng)點人手不夠，派送效率要比平時低一點”。

記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)，快遞行業(yè)將迎來首次全面不打烊，但可能會“慢半拍”。

1月27日，國家郵政局發(fā)出通知，要堅持“不打烊、不休網(wǎng)、不積壓”主基調，合理安排春節(jié)期間生產(chǎn)運營，全力做好網(wǎng)絡購物及生活必需品的寄遞服務。目前，多家主要快遞企業(yè)已相繼公布春節(jié)服務政策及價格調整信息，但受客觀因素影響，快遞時效將受影響。

多數(shù)快遞公司調整資費

市民春節(jié)寄快遞，費用將有一定程度的上漲。記者昨日了解到，不少快遞公司都上調了春節(jié)期間的快遞資費。其中，順豐表示，1月22日-2月10日，順豐將對重貨包裹、標準零擔以及大于（含）20kg順豐標快產(chǎn)品部分陸運線路收取不低于0.5元的資源調節(jié)費；2月11日-17日春節(jié)假期期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節(jié)費。

中通客服表示，2月8日-2月16日，散戶和協(xié)議客戶在正常價格基礎上，按首重1kg(含)內增加3元/單，續(xù)重增加1元/kg。

韻達分兩個時間段進行調價：2月4日-9日，1kg以內的電商快件，漲幅不超過2元/單；超過1kg的電商快件，首重漲幅不超過2元，續(xù)重漲幅不超過1元/kg。2月10日-16日，1kg以內的電商快件，漲幅不超過4元/單；超過1kg的電商快件，首重漲幅不超過4元，續(xù)重漲幅不超過1元/kg。

快遞寄送時效將受影響

記者注意到，今年快遞公司雖然承諾“春節(jié)不打烊”，但時效性還是會受到影響。順豐表示，因短期寄遞需求激增以及資源獲取限制，寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響。中通表示，節(jié)日期間快遞時效將略有影響。

廈門韻達某網(wǎng)點的工作人員告訴記者，雖然韻達承諾春節(jié)期間不打烊，但有部分快遞員回老家過年了。同時，部分快遞驛站也會關門歇業(yè)，因此不能保證寄送快遞能像平時一樣準時快速。

一家快遞驛站負責人告訴記者，站點將于2月9日關門，一直到20日才會開門，其間無法寄收快遞。“我們會清理之前的快遞，告知買家趕緊來取，如果實在來不及，只能年后取了。”

增加運力推出員工獎勵

“雖然各種因素會對快遞寄送產(chǎn)生影響，但希望能在春節(jié)期間盡量為市民提供更好的服務。”據(jù)廈門順豐有關人士介紹，今年春節(jié)期間，順豐多式聯(lián)運將在春節(jié)期間進一步加碼，以提升整體快件消化能力，尤其將在航空網(wǎng)和高鐵網(wǎng)方面發(fā)力。順豐集團還推出了獎勵措施，除給春節(jié)值班人員發(fā)放2.5億元加班工資外，另有3.7億元春節(jié)特殊激勵。

廈門德邦快遞有關人士說，節(jié)日期間，德邦快遞在全國將有超5萬名快遞員在崗，實現(xiàn)貨品收派無憂。對堅守一線崗位的員工，德邦快遞給予“多倍計提、保底補貼”等多重激勵，同時提供春節(jié)團圓福利，并采取輪崗、錯峰休假等方式，讓員工安心在崗。