三明：電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化獲得電力更加便利

三明：電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化獲得電力更加便利 吳學(xué)生

為企業(yè)提供客戶經(jīng)理“一對一”全程式服務(wù)?！∴崢O　攝

“我們新生產(chǎn)線還沒好，電力線路就先拉到公司‘門口’了。”位于永安尼葛高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)的科宏生物工程股份有限公司，由于去年研發(fā)的新產(chǎn)品廣受市場好評，決定新增生產(chǎn)線，得知企業(yè)需求后，園區(qū)和供電部門通力合作，為企業(yè)辦好相關(guān)手續(xù)，投入100多萬元，為科宏公司新增一條10千伏線路。今年一開春，科宏公司就開足馬力生產(chǎn)，負(fù)責(zé)人對這樣的高效又貼心的服務(wù)豎起大拇指。

圍繞如何為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造電力營商環(huán)境，提升人民群眾的電力獲得感，國網(wǎng)三明供電公司持續(xù)深化“放管服”改革，全面開展提升電力營商環(huán)境專項行動，著力構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的辦電新模式。

流程簡化

科宏公司滿意的背后是一系列電力報裝流程的簡化。以10千伏用電報裝為例。三明取消了設(shè)計審查和中間檢查環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)高壓客戶“申請受理、供電方案答復(fù)、外部工程實(shí)施、裝表接電”4個環(huán)節(jié)完成報裝接電。而客戶需提供的申請材料簡化至5項。

能減則減，能免則免。一組數(shù)據(jù)凸顯變化。

去年初，世界銀行發(fā)布2017年中國營商環(huán)境全球排名為78位，其中“獲得電力”指標(biāo)排名是98位。當(dāng)時，公司業(yè)擴(kuò)辦電平均時長99.8天，送電項目平均時長100.69天。

截至去年底，三明10千伏、0.4千伏業(yè)擴(kuò)項目送電平均時長分別同比下降39.21%和27.1%，總體排名全省前列。提前實(shí)現(xiàn)平均辦電時長“10千伏60個工作日、低壓5個工作日以內(nèi)”的目標(biāo)。

國網(wǎng)三明供電公司總經(jīng)理蔡振才表示，優(yōu)化營商環(huán)境必將激發(fā)出更多的制度紅利和市場活力。三明供電將跳出電力看電力，主動加壓，踐行“馬上就辦　真抓實(shí)干”，為進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境添磚加瓦，當(dāng)好服務(wù)地方高質(zhì)量發(fā)展的先行軍。

服務(wù)優(yōu)化

“公司從研發(fā)到出品育苗全程都不能斷電，一斷電就會造成巨大損失。只要我們有問題隨時打電話，有他們在，放心！”福建森源蘭蕙生物科技有限公司是位于清流縣臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園的一家臺資企業(yè)。

由于蘭花基地規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的配電容量已滿足不了基地用電需求。前不久，蘭花基地廠長俞清英通過手機(jī)掌上電力APP辦理了增容用電申請。接到用戶申請后，三明供電公司主動提供“一對一”的個性化服務(wù)，從到點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場勘查、擬定供電方案，到正式受理驗(yàn)收送電，僅用了22個工作日。

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”大力推行“一碼辦電”服務(wù)。三明成立業(yè)擴(kuò)聯(lián)合服務(wù)中心，實(shí)行客戶經(jīng)理“一站式”和“一趟不用跑”“最多跑一趟”服務(wù)機(jī)制，主動跟進(jìn)“五個一批”重點(diǎn)項目，開辟電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”，全力保障項目生產(chǎn)用電，為企業(yè)發(fā)展、項目推進(jìn)提速，為高質(zhì)量護(hù)航。實(shí)現(xiàn)客戶用電報裝全業(yè)務(wù)線上辦理，實(shí)行“一證啟動”，居民和企業(yè)客戶22項常規(guī)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”、5項業(yè)務(wù)“最多跑一次”。

成本是企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。在做好一對一量身定制降本增效措施的同時，三明通過綜合施策，系統(tǒng)性地為每一家企業(yè)降低辦電成本。

三鋼集團(tuán)有限公司通過大用戶電力直接交易政策，每千瓦時可節(jié)省1.2~3分錢，僅去年1至10月即減少電費(fèi)支出4000余萬元。2018年三明地區(qū)有88家企業(yè)參與大用戶電力直接交易，交易電量41.2億千瓦時。

小微企業(yè)方面，通過國家一般工商業(yè)降價措施，一般工商業(yè)用戶電價平均降幅達(dá)10.99%，累計降低用電成本10418.84萬元。完成“三余”自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)退費(fèi)4747.99萬元，清退臨時接電費(fèi)、電力負(fù)荷管理終端及遷移費(fèi)、電能表檢定費(fèi)合計6083.9萬元。

基礎(chǔ)強(qiáng)化

建寧縣是革命老區(qū)、23個省級扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣之一。隨著浦梅鐵路、高速公路的規(guī)劃建設(shè)和鄉(xiāng)村振興全面提出，對電網(wǎng)建設(shè)提出了更高的要求。

去年11月29日，占地31畝、計劃2020年5月投運(yùn)的建寧縣220千伏饒山變電站開工建設(shè)，標(biāo)志著建寧革命老區(qū)縣的電網(wǎng)網(wǎng)架有了一個跨越式發(fā)展。

該項目建成投產(chǎn)后將承擔(dān)建寧縣及浦梅鐵路110千伏建寧南牽引站的供電任務(wù)，滿足浦梅鐵路110千伏建寧南牽引變接入需求及供電可靠性要求，解決現(xiàn)有電源點(diǎn)單一問題。

建寧僅是縮影。三明是革命老區(qū)，基礎(chǔ)較為薄弱，也面臨前所未有的歷史機(jī)遇。據(jù)悉，隨著明溪縣規(guī)劃編制的落地，三明全縣域220千伏供電進(jìn)入攻堅階段。到2020年末，將實(shí)現(xiàn)縣域220千伏電網(wǎng)全覆蓋，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的電力營商環(huán)境。

（吳學(xué)生）　　專題