養(yǎng)老服務認證提升服務機構標準化建設落到實處

原標題：養(yǎng)老服務認證提升服務機構標準化建設落到實處

人民網(wǎng)北京5月11日電 （邢鄭） 由中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會、中國職工旅行社總社主辦的第七屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)博覽會于5月9日至11日在北京國家會議中心召開。博覽會期間，由中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會主辦，中國標準化協(xié)會、中國認證認可協(xié)會支持，的“養(yǎng)老服務標準化建設與服務認證主題論壇”于5月10日舉行。

論壇秉承博覽會“感恩 關愛 服務 發(fā)展”的宗旨，圍繞開展養(yǎng)老服務標準化建設與服務認證主題，邀請來自海內外養(yǎng)老服務標準化建設和服務認證領域資深專家、學者，積極探討?zhàn)B老服務標準化建設和服務認證的理論支撐和實踐路徑，共同分享研究成果、創(chuàng)新模式、實踐經(jīng)驗；通過研討，引導各養(yǎng)老服務機構將標準化建設落到實處，為提高養(yǎng)老服務質量和管理水平、提升機構入住老年人的生活質量做出貢獻。

當前，我國養(yǎng)老服務業(yè)快速發(fā)展，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，服務體系逐步完善，但仍面臨供給結構不盡合理、市場潛力未充分釋放、服務質量有待提高等問題。隨著人口老齡化程度不斷加深和人民生活水平逐步提高，對擴大養(yǎng)老服務有效供給提出了更高要求。

“作為新型認證制度的服務認證，在助推服務業(yè)供給側改革、助力人民美好生活方面大有可為。”國家認監(jiān)委認可監(jiān)管部巡視員趙宗勃表示，認證行業(yè)在認證過程中，要考慮管理和市場機制，深入研究服務認證給相關方的價值和意義，創(chuàng)新增值服務，尤其是認證項目要讓消費者、行業(yè)協(xié)會、大中小企業(yè)有參與感和獲得感。同時，用現(xiàn)代信息化的手段，提升宣傳和推廣力度，才能使服務認證逐步得到行業(yè)和消費者的認可。可喜的是最近一段時期，不斷涌現(xiàn)如養(yǎng)老服務認證等一批新的認證項目，越來越多的服務行業(yè)開始探索采用服務認證這種工具和手段來提升供給水平，滿足消費需求。