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人民網(wǎng)北京5月1日電(田虎)今天是“五一”假期第一天,也是我國(guó)進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的第一個(gè)旅游長(zhǎng)假。加長(zhǎng)版的假期讓人們的出游需求更加旺盛,全國(guó)文化和旅游系統(tǒng)也在做好疫情防控各項(xiàng)工作的前提下,有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),組織各地向人們提供豐富多彩的假日文化和旅游產(chǎn)品,充分挖掘可以開(kāi)放的旅游資源。文化和旅游部部長(zhǎng)雒樹(shù)剛表示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)近70%的旅游景區(qū)已在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下有序開(kāi)放。而記者從各地旅游企業(yè)了解到,目前文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)工率也正在逐漸增高,“五一”假期有望成為市場(chǎng)復(fù)蘇的又一助推器。

北京下調(diào)防控響應(yīng)等級(jí)各地刺激文旅消費(fèi)

北京市委宣傳部副部長(zhǎng)徐和建近日在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上介紹,截至4月29日,北京市已連續(xù)14天無(wú)本地報(bào)告新增確診病例,繼續(xù)保持14天“雙零”增長(zhǎng)。而與“雙零”增長(zhǎng)相伴的好消息是,4月29日北京市宣布公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別調(diào)至二級(jí),這意味著國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)京出差、返京人員,不再要求居家隔離14天,這令北京“五一”出行的需求應(yīng)聲上漲。

據(jù)徐和建介紹,北京將有序恢復(fù)都市旅游、鄉(xiāng)村旅游,在疫情防控常態(tài)化情況下,推動(dòng)北京市旅游市場(chǎng)復(fù)蘇,促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ),盡可能滿足市民朋友京郊游、京城游的需求,同時(shí)培育線上消費(fèi)、健康消費(fèi)、新興消費(fèi),促進(jìn)線下消費(fèi)加速回補(bǔ),激發(fā)和釋放消費(fèi)潛力。而據(jù)去哪兒網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在“應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別調(diào)整”的消息發(fā)布半小時(shí)內(nèi),去哪兒網(wǎng)機(jī)票搜索量迅速攀升,北京出發(fā)機(jī)票預(yù)訂量較上一時(shí)段暴漲15倍,度假、酒店等其他旅游產(chǎn)品搜索量也上漲3倍。攜程數(shù)據(jù)顯示,北京游客搶購(gòu)高星酒店券數(shù)大漲650%。北京、秦皇島、杭州、上海、麗江、三亞、廈門、安吉、寧波,成為北京用戶“囤酒店”熱門目的地。馬蜂窩旅游的北京用戶酒店訂單量較上周同期增長(zhǎng)320%。同時(shí),美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)景區(qū)訪問(wèn)量暴漲199%,即上周同期的2.99倍,越來(lái)越多的游客旅游消費(fèi)意愿被激發(fā)。驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“北京此次調(diào)整等級(jí)意義重大,對(duì)全國(guó)都釋放了非常利好的信號(hào),也給了旅行社很大的信心。預(yù)計(jì)‘五一’假期北京本地游的人數(shù)會(huì)有一定幅度的增長(zhǎng)。”

今年“五一”假期將連休5天,這在歷史上尚屬首次。記者了解到,目前,包括浙江建德、江蘇溧陽(yáng)、江西南昌等地鼓勵(lì)居民參與文化旅游消費(fèi),并發(fā)放1000萬(wàn)到3000萬(wàn)不等的旅游消費(fèi)券,用以釋放被抑制的文化旅游消費(fèi)市場(chǎng)。而截至目前,還有包括廣州、南京、成都、上海在內(nèi)的數(shù)十個(gè)城市發(fā)放了消費(fèi)券,規(guī)模從百萬(wàn)元到億元不等。

同時(shí),除了消費(fèi)券之外,一些城市還專門出臺(tái)了提振消費(fèi)信心的相關(guān)措施文件。以一線城市為例,上海市出臺(tái)了《關(guān)于提振消費(fèi)信心強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求的若干措施》,提出舉辦多項(xiàng)大型消費(fèi)購(gòu)物活動(dòng),鼓勵(lì)商家打折,重點(diǎn)支持餐飲行業(yè)、汽車銷售和信息消費(fèi)。廣州則發(fā)布促消費(fèi)新政,4月份至5月份開(kāi)展全城聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)活動(dòng),覆蓋百貨、超市、汽車、家電、餐飲、文旅等多個(gè)行業(yè),4000多家門店參與其中,累計(jì)補(bǔ)貼金額超過(guò)10億元。北京也結(jié)合鼓勵(lì)商家讓利和政府出資的方式,打通線上線下優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)優(yōu)惠線上線下互認(rèn)。業(yè)內(nèi)人士指出,消費(fèi)券帶動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的復(fù)蘇,對(duì)于提振消費(fèi)市場(chǎng)的作用是立竿見(jiàn)影的,同時(shí)對(duì)于擴(kuò)大當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)、培育市場(chǎng)也將起到比較好的作用。

本省游預(yù)計(jì)占9成

連休5天的“五一”假期無(wú)疑會(huì)讓全國(guó)各地消費(fèi)者的出游意愿更加高漲,多家旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),“五一”假期將超越清明小長(zhǎng)假,成為疫情以來(lái)的又一個(gè)旅游消費(fèi)小高峰。

美團(tuán)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,本地(城市)游占比預(yù)計(jì)將超6成、本省游占比將接近9成,與去年同期相比均增加約20個(gè)百分點(diǎn)。愛(ài)彼迎平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,約60%的訂單都是300公里范圍內(nèi),即3小時(shí)旅行圈內(nèi)的出游,同城游、省內(nèi)游深受青睞。

另?yè)?jù)記者了解,4月17日,北京市文化和旅游局發(fā)布了“本市旅行社在確保疫情防控措施落實(shí)到位的前提下,可恢復(fù)經(jīng)營(yíng)本市行政區(qū)域內(nèi)的組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)”的通知,18日,北京市發(fā)改委表示將推進(jìn)“北京健康寶”一碼通行,實(shí)行京津冀區(qū)域健康狀態(tài)互認(rèn)。對(duì)此,中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前綜合防疫要求,結(jié)合安全性、短途、私有空間、小范圍家庭出游等概念與要素,已經(jīng)推出了相關(guān)京郊房車游產(chǎn)品,同時(shí)也啟動(dòng)恢復(fù)了北京周邊游業(yè)務(wù)。“目標(biāo)是打造行程在48小時(shí)內(nèi)且輻射200-500公里的產(chǎn)品,房車天然具有慢生活消費(fèi)模式和適合家庭出游的屬性。”

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌對(duì)此表示,從目前的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)民的出游意愿還是非常高的,同時(shí)由于疫情防控的形勢(shì),“五一”期間的旅游仍然是以省內(nèi)游,特別是周邊游為主,在旅游的方式上更多是以自駕游、家庭游和定制旅游為主。而從市場(chǎng)的流向來(lái)看,主要是大城市向周邊輻射,出游的半徑也不會(huì)太遠(yuǎn)。

機(jī)酒行業(yè)迎復(fù)工高峰

近期,隨著人們出游需求不斷加強(qiáng),旅游業(yè)復(fù)蘇在穩(wěn)步前進(jìn),酒店、民宿等陸續(xù)復(fù)工,并為五一假期積極做好準(zhǔn)備工作。

來(lái)自美團(tuán)的報(bào)告顯示,目前,全國(guó)住宿業(yè)商戶復(fù)工率76.4%,較清明增5個(gè)百分點(diǎn)。其中,有13個(gè)省份復(fù)工率超過(guò)80%,以西部和南方省份為主。來(lái)自同程旅行住宿大數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入4月份以來(lái),國(guó)內(nèi)主要旅游城市“五一”酒店的搜索量穩(wěn)步上升,其中,“五一”期間北京的住宿設(shè)施預(yù)訂量較大,在全國(guó)主要城市中排第四位。同時(shí),除了可以選擇傳統(tǒng)的酒店入住,在今年“五一”假期,住鄉(xiāng)村民宿避開(kāi)人流也成為很多人的新選擇。愛(ài)彼迎方面表示,客棧、農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村小屋、別墅等房源類型的周預(yù)訂量環(huán)比增速均有明顯提升,其中,客棧房源的“五一”搜索量更是高達(dá)去年同期的2.2倍以上。海南三亞一家民宿的房東當(dāng)當(dāng)告訴記者:“這段時(shí)間我們保證所有房源‘一房一掃’,定期消毒,讓客人住得安心。海南省政府出臺(tái)的旅游業(yè)復(fù)工支持性政策給我們帶來(lái)很大信心,相信很多地區(qū)都會(huì)像海南島一樣逐漸復(fù)蘇。”

不光是酒店住宿業(yè)迎來(lái)復(fù)工高潮,“五一”期間國(guó)內(nèi)民航客運(yùn)也有望迎來(lái)一個(gè)明顯的客流高峰。同程旅行的數(shù)據(jù)顯示,自4月1日以來(lái)有關(guān)“五一”機(jī)票的搜索量呈現(xiàn)出穩(wěn)定上漲趨勢(shì),其中4月20日的搜索量較4月1日增長(zhǎng)了481.9%,4月10日之后增速明顯加快。受客流量增長(zhǎng)拉動(dòng),“五一”期間國(guó)內(nèi)機(jī)票平均票價(jià)較平日有一定幅度的上漲。4月30日至5月1日國(guó)內(nèi)民航班機(jī)平均票價(jià)最低為542.9元,最高為736.8元(均為不含稅費(fèi)票價(jià)),最高票價(jià)則出現(xiàn)在假期最后一天(5月5日)。

景區(qū)預(yù)約入園成風(fēng)尚

4月13日,文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》,以確保旅游景區(qū)安全有序開(kāi)放,最大化減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),今年“五一”假期,隨著越來(lái)越多景區(qū)的開(kāi)放,游客的出游選擇會(huì)更加多樣化。

來(lái)自北京市文化和旅游局官網(wǎng)5月1日發(fā)布的《北京市開(kāi)放等級(jí)景區(qū)名錄》顯示,目前北京已有124家景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放。“今年五一假期以戶外為主的文旅項(xiàng)目需求比例大幅度上升。”同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,例如,北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城、頤和園、包括4月23日剛剛恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放的古北水鎮(zhèn)等都是比較受歡迎的。同程旅行平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期第二天全國(guó)主要旅游景區(qū)將迎來(lái)客流高峰,需求結(jié)構(gòu)主要以戶外及山岳類景區(qū)占比最大。

同時(shí),為避免“扎堆”,今年“五一”假期,“預(yù)約旅游”成為新的潮流。根據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成了提前預(yù)約景區(qū)門票進(jìn)行旅游消費(fèi)的習(xí)慣。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,提前訂票等“預(yù)約旅游”方式不僅可以方便用戶事先做好準(zhǔn)備,也有利于景區(qū)把握疫情期間的客流量,得到了景區(qū)的積極響應(yīng)。目前,全國(guó)恢復(fù)開(kāi)園且可在美團(tuán)上預(yù)約購(gòu)票的景區(qū)數(shù)量已超過(guò)5000家。

對(duì)于出游當(dāng)中的疫情防控,不久前文化和旅游部官網(wǎng)也發(fā)布旅游提示,提醒廣大游客“五一”出游疫情防控不放松。文化和旅游部要求游客避免扎堆,錯(cuò)峰出游,尤其要了解門票預(yù)約、分時(shí)段游覽等措施。此外,還要求游客自覺(jué)遵守旅游目的地和景區(qū)疫情防控制度,接受測(cè)量體溫、查驗(yàn)健康碼、分時(shí)限流、保持間距等要求,對(duì)于由此產(chǎn)生的排隊(duì)等待給予充分理解。雒樹(shù)剛表示,現(xiàn)在還是疫情防控期間,疫情防控壓力還不小。所以,現(xiàn)在旅游景區(qū)開(kāi)放關(guān)鍵要做到錯(cuò)峰開(kāi)放、限量開(kāi)放、預(yù)約開(kāi)放、有序開(kāi)放。

而中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌則表示,對(duì)“五一”假期出游的游客而言,不要去高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū),要注意做好個(gè)人的防護(hù),也不要去人群太過(guò)于聚集的地區(qū),要按照客源地和目的地政府的相關(guān)要求出游。而從旅游企業(yè)和景區(qū)來(lái)說(shuō),要注意“兩不一慎重”。“兩不”就是只開(kāi)放室外,不開(kāi)放室內(nèi)的景區(qū);最大的承載量不得超過(guò)額定承載量的30%;“一慎重”則是要慎重地使用景區(qū)減免門票這類激勵(lì)措施。此外,廣大企業(yè)也要做好相應(yīng)預(yù)案,安全保護(hù)是第一位的。

責(zé)任編輯:黃小群

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