微信小程序發(fā)布一周 用戶又裝回了刪掉的APP

1月9日，微信小程序正式發(fā)布，在發(fā)布的當天，讓“APP滅絕”的論調(diào)隨之而來。用戶瘋狂地研究如何玩轉(zhuǎn)小程序，開發(fā)者趨之若鶩尋求在小程序中發(fā)布自己的應用號，甚至發(fā)布當天，相關的技術網(wǎng)站已經(jīng)打出廣告，宣稱能夠完美開發(fā)企業(yè)使用的程序號。然而狂歡過后卻留下了滿地的“狼藉”，一些苦于手機內(nèi)存不足的用戶歡欣鼓舞地卸載了占用空間的大量APP，在使用小程序之后又默默地把原本的APP安裝了回來。體驗太差，讓小程序成為了眾矢之的，即便如此小程序依舊帶來了巨大的業(yè)界震動，就在微信小程序發(fā)布后的幾天，業(yè)內(nèi)人士透露阿里集團支付寶也開始研發(fā)自己的小程序系統(tǒng)，勢要用小程序分割APP應用的市場。相關人士表示，喬布斯開創(chuàng)的APP時代或?qū)⒃谥袊恍〕绦蚪K結。雖然目前小程序還存在使用上體驗程度不高的問題，但是小程序的時代，已經(jīng)開啟。

小程序沒想象的美好

1月9日小程序正式發(fā)布后，用戶紛紛開始探索小程序，一些使用程度較低的APP被用戶淘汰，但小程序的表現(xiàn)并不能讓人滿意。首先用戶吐槽的點就是“和說好的不一樣啊，原本應該出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)欄的小程序應用根本沒有，如果不是熟人推薦都找不到怎么使用”。小程序的使用并不簡單，在推出幾天后還有很多用戶無法直接使用小程序。其次，小程序的搜索功能識別能力低，只能進行精確查找，不能關聯(lián)檢索，甚至有的“小程序”搜索差一個字都無法識別完成，找不到相關的應用。再次，小程序目前的開發(fā)程序太少，很多高頻使用的應用都搜索不到，每個類別的應用也很少。而且微信的“競爭對手”、騰訊的“競爭對手”等企業(yè)的應用也沒有出現(xiàn)在小程序的名單之中。例如阿里的支付寶、騰訊旗下自己的社交軟件QQ等均無法使用。最后，在可使用的小程序之中，雖然整體性還算流暢，基本的應用功能也算完善，但是細節(jié)方面還是存在很多Bug，卡頓、閃退等現(xiàn)象頻發(fā)，有些小程序的登錄界面無法獲取驗證碼導致無法登陸。

如果說以上體驗還屬于對應小程序開發(fā)者的技術問題，小程序自身的優(yōu)化也不盡人意。例如，將小程序置于聊天頂部，就無法撤銷，這種不可逆的使用體驗大大降低了小程序的安裝率。除此之外，在一些需要使用定位的小程序中，如果不允許使用定位會導致界面反復彈出、小程序無法退出、無法返回微信等問題，用戶只能強制關閉微信來解決。目前來看，不管是微信小程序的團隊還是應用開發(fā)開發(fā)團隊，對于這項新功能都處于探索階段，微信小程序本身還有很高的優(yōu)化空間。即便優(yōu)化的相關問題、bug問題都得到了完美的解決，小程序自身所帶的簡化屬性讓很多APP的功能性大打折扣。在一些購物的小程序中，只存在搜索和訂單功能，完全不符合用戶網(wǎng)絡購物的習慣；有些優(yōu)惠應用在小程序無法使用；一些資訊的小程序上面只有瀏覽新聞的選項，無法分享和評論也讓資訊應用失去了自己部分社交屬性的優(yōu)勢。最重要的是，在宣布小程序發(fā)布的時候，微信原本想要打造一個輕便、安靜的應用平臺，但是通過搜索發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有相關的應用開始在小程序上進行推廣了，通過點擊和使用來賺取流量，微信最初搭建一個純凈應用平臺的想法恐怕只能是美好的構想了。

小程序憑何發(fā)布就引發(fā)“地震”

從最早2016年年初張小龍宣布微信將要開發(fā)小程序，隨后2016年9月22日小程序開發(fā)體驗資格推送，到今年1月9日小程序正式上線每次小程序的相關動態(tài)都會引起業(yè)內(nèi)外的廣泛討論和行業(yè)“地震”。隨后阿里集團支付寶也向業(yè)內(nèi)人士透露將會開發(fā)相關的小程序，至此，中國互聯(lián)網(wǎng)BAT三家霸主級別的企業(yè)均在小程序上有所舉動。只是BAT三家公司的結局各有不同，百度作為最早提出類似小程序應用的企業(yè)，曾經(jīng)的“輕應用”已經(jīng)胎死腹中。而微信的小程序每一步信息都獲得了業(yè)內(nèi)外的重視，可以預見未來支付寶相關小程序開發(fā)每一步將會獲得同樣級別的關注。為何作為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的BAT均對小程序這樣的輕型應用平臺產(chǎn)生了濃厚的興趣？

首先，小程序的誕生其實受制于硬件的局限，幾乎每個人或者身邊的朋友都被“內(nèi)存不足”“清理空間”所困擾。小程序這樣的輕應用應運而生，輕應用平臺的屬性能夠解決用戶安裝過多APP占用大量內(nèi)存的問題；其次，隨著技術的發(fā)展，小程序這種輕應用平臺的產(chǎn)生也是科技進步的結果，現(xiàn)代人越來越追求簡潔、方便，有些應用使用頻率并不高，但是用戶卻要為此安裝一個APP應用，甚至使用完畢后為了節(jié)省空間，還要專門清理，這個過程十分不便。小程序的這種輕應用很好的聚合屬性利用一個平臺就能夠滿足大多數(shù)用戶所使用APP的要求，對于用戶而言簡單方便；最后，雖然目前小程序的生態(tài)系統(tǒng)和相關的應用開發(fā)還存在很多使用上的問題，但是微信大有“醉翁之意不在酒”的味道。根據(jù)目前小程序的屬性來看，其平臺屬于開放型平臺，目前還不存在盈利的屬性，從之前微信方面的介紹也可以看出，小程序并非一個直觀盈利的項目，微信希望通過小平臺形成用戶在微信上的生態(tài)系統(tǒng)，借助小程序一方面可以降低微信的開發(fā)成本；另一方面增加用戶的粘性，將線上和線下利用微信的生態(tài)系統(tǒng)結合在一起，形成新的價值。這才是小程序誕生最大的價值。

縱觀目前的科技和互聯(lián)網(wǎng)公司，從蘋果、小米、樂視、魅族、華為到騰訊、阿里、百度等等大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司均在打造屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)，建立全方位立體的產(chǎn)業(yè)鏈條體系。而對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，并沒有類似于蘋果和小米這樣科技公司利用硬件來搭載自己的生態(tài)系統(tǒng)，同時互聯(lián)網(wǎng)公司一個團隊開發(fā)一個應用所耗費的成本和時間都太過漫長，想要打造屬于自己的生態(tài)體系，至少需要三到五年的時間才能全方位覆蓋用戶的衣食住行等。小程序則可以完美地解決這一問題，對應的應用團隊會自己開發(fā)小程序，微信只需要提供現(xiàn)有的基礎用戶群而且并不會出現(xiàn)被搶走的風險，就可以獲得全方位的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，不管對于微信還是使用小程序的應用團隊都是可以接受的最好結果。這也是為什么BAT會盯上輕應用平臺的原因。

小程序短期內(nèi)不會沖擊APP

最早小程序被提出的時候，就有觀點認為微信的小程序?qū)蔀?ldquo;APP殺手”，在出現(xiàn)之初就可以和APP瓜分天下。但是從目前來看，這種論調(diào)還為時過早。很多用戶在體驗了小程序之后，又默默地將自己刪除的APP安裝了回來。由此可見，目前來說小程序可以替代一些低頻的、相對功能性比較簡單的APP應用，而對于復雜的、高頻使用的APP而言，小程序目前還不具備競爭力，想要替代APP顯然不可能。而且從小程序的布局來看，更適合作為一種配合線下使用的應用場景功能而非主要的應用集合。

小程序目前作為APP和公眾號之間的一種生態(tài)存在，所以短期內(nèi)并不會對傳統(tǒng)的APP造成威脅，小程序只是微信或者說騰訊構造自己生態(tài)環(huán)境，通過該互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結合商業(yè)價值的一種全新的嘗試。小程序的出現(xiàn)是對微信線下生活的延伸，讓更多的場景下用戶可以點開微信使用微信，和微信支付類似將會對騰訊未來在經(jīng)濟上、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)上做出突出的貢獻。然而如用戶所想的讓手機告別“內(nèi)存不足”“清理空間”的時代還有些遙遠，所以即便有了小程序，那些常用的APP也別急著清理。