豐巢遭多小區(qū)抵制怎么回事？中消協(xié)回應(yīng)豐巢超時(shí)收費(fèi)說(shuō)了什么（2）

據(jù)中國(guó)小康網(wǎng)5月11日消息：最近，北京部分小區(qū)使用豐巢智能快件箱的小區(qū)同樣也已經(jīng)開(kāi)始收費(fèi)，但部分業(yè)主并不愿意買(mǎi)單，要求豐巢從小區(qū)撤出。翡麗小區(qū)藍(lán)爵堡物業(yè)工作人員表示，現(xiàn)在物業(yè)已經(jīng)開(kāi)辟出一個(gè)暫存區(qū)臨時(shí)存放業(yè)主們的快遞，并正在與業(yè)主、豐巢進(jìn)行溝通。

山東媒體《半島都市報(bào)》5月12日?qǐng)?bào)道：半島記者采訪獲悉，目前青島已有多家業(yè)委會(huì)表態(tài)不支持豐巢超時(shí)收費(fèi)的舉措。對(duì)此，青島市郵政管理局回應(yīng)稱，用戶遇到收費(fèi)問(wèn)題可先向快遞公司投訴，也可向監(jiān)管部門(mén)申訴。

山東媒體齊魯網(wǎng)5月12日也發(fā)文《“退出小區(qū)！”豐巢遭濟(jì)南一小區(qū)業(yè)主“硬核”對(duì)抗》：5月11日，記者探訪濟(jì)南部分小區(qū)發(fā)現(xiàn)，使用豐巢的小區(qū)同樣也已經(jīng)開(kāi)始收費(fèi)，一些業(yè)主不愿為此買(mǎi)單，有的選擇放在代收點(diǎn)，有的要求快遞員擇日配送，還有的在小區(qū)物業(yè)群里要求“豐巢退場(chǎng)”。

此前，甘肅媒體蘭州新聞網(wǎng)5月9日刊發(fā)報(bào)道《豐巢快遞柜超時(shí)收費(fèi)惹爭(zhēng)議 市民：12小時(shí)太短 快遞員：投遞成本上升》提到：記者采訪獲悉，對(duì)于豐巢快遞柜超時(shí)收費(fèi)，有市民表示理解，但認(rèn)為12小時(shí)太短，24小時(shí)到48小時(shí)比較合理，但也有市民開(kāi)始要求快遞小哥改將快遞放到代收點(diǎn)或者送貨上門(mén)?？爝f小哥則更加崩潰，新收費(fèi)機(jī)制存放時(shí)間縮短導(dǎo)致他們需要二次投遞，帶來(lái)了成本的上漲，讓收入進(jìn)一步壓縮。

此前，深圳市豐巢科技有限公司（簡(jiǎn)稱“豐巢科技”）宣布，自4月30日起，豐巢將對(duì)滯留快件的非會(huì)員用戶在超時(shí)12小時(shí)后收費(fèi)0.5元/12小時(shí)，3元封頂，法定節(jié)假日不計(jì)費(fèi)。同步推出的還有會(huì)員服務(wù)，月卡會(huì)員5元/月，季卡會(huì)員12元/季，有效期內(nèi)不限保管次數(shù)，每件快件可享受7天存放。