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海峽網(wǎng)12月22日訊 (東南網(wǎng)記者 鄭思楠 通訊員 石閩) 今日,記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,2019年鐵路春運(yùn)自1月21日起至3月1日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計(jì)40天。12月23日起,旅客可購(gòu)買2019年春運(yùn)首日火車票。

據(jù)了解,2019年院校放假較2018年早,學(xué)生客流高峰期在1月中旬前后進(jìn)入放假高峰期,與春運(yùn)開始日期相對(duì)重疊。節(jié)前客流福建以發(fā)送為主,客流流向主要為成都、重慶、貴陽、鄭州、武漢以及管內(nèi)的南昌、景德鎮(zhèn)、鷹潭、福州、廈門泉州方向。

2019年鐵路春運(yùn)期間,12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用。升級(jí)后的12306網(wǎng)站,購(gòu)票流程得到進(jìn)一步優(yōu)化,新增掃碼登錄功能,方便旅客快速登陸購(gòu)票;需辦理常旅客會(huì)員激活和身份信息核驗(yàn)的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認(rèn)證進(jìn)行身份核驗(yàn),無需再去車站窗口核驗(yàn)證件。春運(yùn)期間,鐵路部門還將選取能力緊張方向的部分列車,進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購(gòu)票需求沒有得到滿足時(shí),耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。

2018年9月23日開通運(yùn)營(yíng)的廣深港高鐵將首次服務(wù)春運(yùn)。為方便港澳臺(tái)及外籍旅客取票乘車,南鐵全面升級(jí)進(jìn)港列車在管內(nèi)沿途各停靠站點(diǎn)346臺(tái)自助售(取)票設(shè)備,持港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留證等證件的旅客,將可直接在自助售(?。┢睓C(jī)上換取紙質(zhì)車票。

目前,通過12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、電話渠道可訂購(gòu)30天內(nèi)(含當(dāng)日)的車票,通過車站窗口、代售點(diǎn)窗口、自動(dòng)售票機(jī)渠道可購(gòu)買28天內(nèi)(含當(dāng)日)的車票。針對(duì)部分旅客提出的統(tǒng)一預(yù)售期建議,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)2019年暑運(yùn)前,可實(shí)現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。

鐵路部門提醒廣大旅客,請(qǐng)通過中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標(biāo)有路徽和“中國(guó)鐵路”字樣的圖標(biāo))購(gòu)票,避免非正常渠道購(gòu)票帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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