阿里巴巴聞佳：淘寶隱私號碼保護(hù)服務(wù)用戶過億

海峽網(wǎng)7月17日訊 （記者 曾群峰 李牧晨）17日，2023年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)高峰論壇在廈門舉行，本次高峰論壇主題為“網(wǎng)聚誠信力量 共享美好生活”。

在本次高峰論壇上，阿里巴巴集團(tuán)公共事務(wù)總裁聞佳發(fā)表了主題演講。聞佳表示，目前我國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到75.6%。近年來中國互聯(lián)網(wǎng)治理能力不斷的提升，貢獻(xiàn)了全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理的中國方案。

聞佳表示，阿里巴巴在培養(yǎng)誠信合規(guī)意識方面，面對商家推出普法教育欄目“合規(guī)最前線”。2022年10月起針對外貿(mào)企業(yè)的中小商家上線了合規(guī)查詢工具，降低跨境貿(mào)易合規(guī)風(fēng)險。此外，在建立守信激勵機制方面，阿里巴巴重視商家信用體系建設(shè)，不斷完善商家誠信激勵機制，并伴隨新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)進(jìn)行迭代。2022年淘寶上線了主播合規(guī)安全碼，根據(jù)主播的經(jīng)營合規(guī)情況分別進(jìn)行評分，劃分綠碼、黃碼、紅碼和合規(guī)碼，對合規(guī)度高的企業(yè)進(jìn)行正向激勵。在消費者端，信譽評級高的會員可享受急速退款的綠色通道服務(wù)。

在推動產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方面，淘寶上線隱私號碼保護(hù)服務(wù)，已經(jīng)有超過1億用戶使用，商家、物流、服務(wù)商通過虛擬號聯(lián)系消費者，最大限度保護(hù)個人隱私不被泄露。