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創(chuàng)業(yè)遇壓力、單位未復(fù)工……“跨界騎手”越來越多

“最近不少人改行做外賣了啊,不知道你們發(fā)現(xiàn)沒?”晚上7點(diǎn)過,外賣員聶晨趴在電動(dòng)車上,一邊盯著手機(jī)等待接單,一邊跟身邊的騎手聊天。他說,自己身邊有好幾位外賣“小哥”都是年后才剛剛?cè)胄小?/p>

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),疫情當(dāng)前,由于種種原因,“跨界”做外賣員的人多了。他們之中,有人打算長(zhǎng)期做下去,有人則只是把送外賣當(dāng)一份過渡性質(zhì)的工作。專家提醒,外賣員需維護(hù)好自身勞動(dòng)權(quán)益,注意交通安全,保證好服務(wù)品質(zhì)。

現(xiàn)象:多了數(shù)十萬人,“95后”增長(zhǎng)快

“我以前也送過外賣,因?yàn)檫@次疫情,在隔離結(jié)束后一時(shí)找不到合適的活兒干,才又開始來跑外賣。”32歲的聶晨說,原本自己打算今年不送外賣了,但受到疫情影響,無法開啟創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,又暫時(shí)沒有其他工作,“沒有辦法,先送外賣賺點(diǎn)錢。從4月份開始租的電動(dòng)車,每個(gè)月610元租金。干滿一個(gè)月,如果有意做,還可以續(xù)租。”

如今,聶晨每天平均能跑20多單,差不多每天掙200元左右。“多的時(shí)候也就30來單,少的時(shí)候十幾單。”聶晨說,眼下當(dāng)騎手的人變多了,單量平均也比此前少了些。“怎么說呢,每個(gè)月剩的錢并不算多,跟做其他工作差不多。我準(zhǔn)備再做一做,看看后續(xù)怎么辦。”

而與聶晨的“邊走邊看”相比,生于1994年的張成福有著長(zhǎng)久打算。“疫情期間,我在望京的餐廳迫于經(jīng)營(yíng)壓力關(guān)閉了。從3月22日起,正式‘上崗’了外賣員工作。”張成福說,自己的餐廳“不開門一個(gè)月賠5萬元,開門一個(gè)月賠十幾萬元。”因?yàn)橛屑彝毫?,?jīng)濟(jì)壓力,最終才選擇了做外賣騎手。如今一個(gè)多月過去,他感覺“轉(zhuǎn)行”騎手雖然很累,但內(nèi)心挺快樂,“即使疫情結(jié)束了,也還想繼續(xù)跑。”

與外賣員的感受類似,平臺(tái)的數(shù)據(jù)也證實(shí)“轉(zhuǎn)行”外賣員行業(yè)的人多了。“新冠疫情爆發(fā)以來,蜂鳥即配共吸納數(shù)十萬新注冊(cè)藍(lán)騎士。數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域成為吸納就業(yè)的重要渠道。”餓了么平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在新增的騎手中,“95后”騎手增長(zhǎng)最快,新增注冊(cè)騎手同比增長(zhǎng)了1.3倍。

背后:不少人是“斜杠”,最盼獲得理解

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在受訪新增騎手中,不少人此前有著其他工作的經(jīng)歷。甚至在做騎手的同時(shí),也擁有第二職業(yè)。

“我之前是搞裝修的,現(xiàn)在裝修也沒怎么開工,暫時(shí)就跑個(gè)外賣賺點(diǎn)錢。”一名外賣員說,自己在北京裝修行業(yè)工作多年,因?yàn)樯钤蚨x擇從事外賣配送。“等到允許裝修復(fù)工,一切恢復(fù)正常后,可能還得回裝修業(yè)。畢竟活兒干慣了,做起來熟悉。”

記者發(fā)現(xiàn),在某平臺(tái)一項(xiàng)針對(duì)9.2萬騎手的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,56%的騎手是“斜杠青年”(擁有第二職業(yè)身份)。這其中,有26%為小微創(chuàng)業(yè)者,21%為技術(shù)工人,7%為服務(wù)員,甚至還有自媒體博主、環(huán)衛(wèi)工人等。

而談及“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”外賣行業(yè)的感受和期盼時(shí),“小哥”紛紛表示有令人難忘的經(jīng)歷,也最期望獲得人們理解。

“現(xiàn)在不少社區(qū)允許外賣進(jìn)入了,但往往留的門不多。有些樓在小區(qū)靠里邊,走進(jìn)去要很久,一些客戶就主動(dòng)下樓取餐。”聶晨說,因?yàn)橥赓u配送時(shí)間卡得很緊,客戶的理解配合讓他感動(dòng)。而在張成??磥?,自己4月11日幫助了一位返京隔離的客戶,被其稱作“暖心哥”,讓自己內(nèi)心感到溫暖。“雖然客戶可以給我們打賞,或者寫寫優(yōu)質(zhì)好評(píng),但我們最希望的就是被大家尊重和理解。”

提醒:維護(hù)自身權(quán)益,保證安全服務(wù)

“雖然現(xiàn)在各地已經(jīng)在陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),但抗疫仍在持續(xù),全面恢復(fù)生產(chǎn)可能還需要一段時(shí)間。外賣員行業(yè)人數(shù)增多,可以預(yù)料。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說。在他看來,除了就業(yè)壓力方面的因素之外,外賣行業(yè)門檻相對(duì)較低,收入比較可觀,外賣點(diǎn)餐需求量大等,都是促成人們加入外賣業(yè)的原因。

朱巍提醒,準(zhǔn)備入行和已入行的外賣員,要做好自身權(quán)益維護(hù),提升安全服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之下,有相對(duì)很靈活的用工方式。首先,一定要清楚到底是在跟誰合作,并非是穿著誰的衣服就是跟誰合作,這個(gè)行業(yè)本身有很多種勞務(wù)派遣的方式。”朱巍說,具體來看,怎么簽合同、簽什么樣的合同、幾險(xiǎn)一金怎么交,利潤(rùn)怎么分,個(gè)稅怎樣繳納等,外賣小哥都要搞清楚。此外,外賣員也要在工作過程中遵守相關(guān)規(guī)范。“不能只顧著賺錢,一定要遵守交通安全規(guī)則,保持行業(yè)道德和用戶至上的服務(wù)。”

責(zé)任編輯:唐秀敏

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