2023世界航海裝備大會(huì)將于10月12日至15日在福建福州舉辦,福州交通運(yùn)輸部門(mén)多措并舉,著力提升服務(wù)水平,擦亮行業(yè)文明服務(wù)窗口,以良好的風(fēng)貌、暖心的服務(wù)、便捷的交通迎接世界航海裝備大會(huì)的召開(kāi)。
車(chē)容車(chē)貌換新顏,出租車(chē)文明服務(wù)再提升
“各企業(yè)要在這幾天再將所有司機(jī)、車(chē)輛召回排查一輪,提醒司機(jī)切實(shí)做好文明服務(wù),展現(xiàn)出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。”10月8日,福州市道運(yùn)中心再次召開(kāi)世界航海裝備大會(huì)出租汽車(chē)行業(yè)部署會(huì)議,督促企業(yè)強(qiáng)化安全隱患排查,提升服務(wù)水平,以良好風(fēng)貌迎接世界航海裝備大會(huì)。
9月底以來(lái),福州市道運(yùn)中心通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、回場(chǎng)教育、線上APP推送、發(fā)放倡議書(shū)等方式,持續(xù)強(qiáng)化司機(jī)安全行車(chē)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和文明服務(wù)教育,累計(jì)發(fā)出倡議書(shū)4000多份,發(fā)送信息3.4萬(wàn)條次,覆蓋司機(jī)約1.52萬(wàn)人次。
福州市公交出租車(chē)公司負(fù)責(zé)人介紹,近期該公司安排了3名職工全天候開(kāi)展車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控抽查,安排所有車(chē)隊(duì)長(zhǎng)到服務(wù)站做好車(chē)輛返場(chǎng)排查、保潔、整改。
為了提供更好的交通服務(wù)保障,福州市道運(yùn)中心督促企業(yè)全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)隱患和車(chē)容車(chē)貌排查整治,10月以來(lái),已整修出租車(chē)378輛,更換車(chē)輛頂燈420組、座墊套140件、枕巾870面,對(duì)4000多輛公交車(chē)開(kāi)展技術(shù)狀況排查。
同時(shí),通過(guò)路面督導(dǎo)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合的方式,對(duì)車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌、司機(jī)文明服務(wù)、動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)情況實(shí)行監(jiān)管,及時(shí)糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,提升司機(jī)文明服務(wù)水平。已組織人員在火車(chē)站、商圈等場(chǎng)站地區(qū)、重點(diǎn)商圈、景區(qū)周邊開(kāi)展明查暗訪和文明志愿服務(wù)督導(dǎo)23次,檢查車(chē)輛1064輛次,通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控抽查車(chē)輛3.6萬(wàn)輛次。
增設(shè)出行標(biāo)識(shí),服務(wù)細(xì)節(jié)更完善
近日,前來(lái)福州游玩的張阿姨和朋友們對(duì)福州地鐵新增的方向指引標(biāo)識(shí)連聲點(diǎn)贊。
世界航海裝備大會(huì)召開(kāi)之際,為了給游客和市民提供更細(xì)致貼心的出行服務(wù),市道運(yùn)中心指導(dǎo)福州地鐵根據(jù)市民出行習(xí)慣,在福州地鐵全線網(wǎng)100個(gè)站點(diǎn)(含10個(gè)換乘站)增加方向辨別標(biāo)識(shí),讓市民乘坐地鐵選擇方向時(shí)一目了然。1號(hào)線標(biāo)識(shí)為:五四北方向和三江口方向;2號(hào)線標(biāo)識(shí)為:鼓山方向和大學(xué)城方向;4號(hào)線標(biāo)識(shí)為:西湖方向和會(huì)展中心方向;5號(hào)線標(biāo)識(shí)為:福州南方向和農(nóng)林大學(xué)方向;6號(hào)線標(biāo)識(shí)為:長(zhǎng)樂(lè)方向和市區(qū)方向。目前地鐵各線路標(biāo)識(shí)已陸續(xù)張貼。
此外,福州火車(chē)南站高鐵通往地鐵的出入口處也新增了地鐵出行指引標(biāo)識(shí)共計(jì)14處。
公交地鐵免費(fèi)坐,觀展更便利
為進(jìn)一步提升市民和游客觀展的便利性, 10月11日—10月15日期間,福州將開(kāi)展免費(fèi)乘坐公交和地鐵活動(dòng)。
活動(dòng)期間,市民可免費(fèi)乘坐地鐵和市本級(jí)公交。搭乘地鐵時(shí),市民通過(guò)安檢后直接進(jìn)站乘車(chē),無(wú)須刷卡、掃碼或購(gòu)票支付。乘坐公交時(shí),直接上車(chē),無(wú)須刷卡、掃碼或投幣支付。可免費(fèi)乘坐的線路有:
(一)福州地鐵全線網(wǎng),包含1號(hào)線、2號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線、6號(hào)線。
(二)市本級(jí)公交企業(yè)(由福州市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司、福州康馳新巴士有限責(zé)任公司和福州閩運(yùn)公共交通有限責(zé)任公司)所屬的一元一票制和兩元一票制線路。
3元及以上的25條公交線路不參與優(yōu)惠活動(dòng),具體為:33路、36路、38路、201路、208路、185快線、189快線、40路快線、高峰快線3、186快線、通勤快線13、 331路、355快線、通勤快線5、通勤快線15、通勤快線18、通勤快線19、貴安旅游專(zhuān)線2、3、6、7、8、鼓嶺區(qū)間專(zhuān)線1、2、3。(記者 陳晶晶)
責(zé)任編輯:莊婷婷
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