泉州交通部門多措并舉應(yīng)對(duì)“五一”旅游高峰

泉州交通部門多措并舉應(yīng)對(duì)“五一”旅游高峰

全力保障假日出行

在古城穿梭的“小白”成為一道風(fēng)景

為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的“五一”假期出行高峰，泉州市交通運(yùn)輸局、泉州交發(fā)集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)及主要運(yùn)輸企業(yè)將在全市投用旅游客運(yùn)車輛808輛、公交車3086輛、出租車約2萬(wàn)輛（巡游出租車2477輛、網(wǎng)約車1.7萬(wàn)輛）。另外，儲(chǔ)備300輛出租車（巡游車100輛、網(wǎng)約車200輛）、25輛客運(yùn)車輛作為應(yīng)急運(yùn)力，用于疏解重點(diǎn)景區(qū)、重要交通樞紐密集抵達(dá)的旅客，保障旅客快速接駁疏散。同時(shí)，有關(guān)部門將加大交通執(zhí)法力度，全力保障市民及旅客出行。

公交

開(kāi)通臨時(shí)接駁專線 增加班次延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間

“五一”旅游高峰期間，泉州公交集團(tuán)擬開(kāi)通4條臨時(shí)公交接駁專線，即由九日山至洛陽(yáng)橋公園的泉州古城至周邊世界遺產(chǎn)點(diǎn)的世界遺產(chǎn)公交線路；博物館、西湖環(huán)線停車場(chǎng)接駁線；古城南側(cè)、西側(cè)停車場(chǎng)接駁線；漁人碼頭、東海門第停車場(chǎng)—蟳埔環(huán)線。

當(dāng)前服務(wù)泉州火車站的常規(guī)公交線路有：2、3、17、22、33、39、45、K1、K6、X1、201、202、203、K208、K507、K602、K901等17條，為方便旅客乘車，公交集團(tuán)將保持與泉州站的應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制。作為日常最晚駛離動(dòng)車站的3路（末班時(shí)間23:40），節(jié)日期間，該線路將實(shí)時(shí)了解客流動(dòng)態(tài)，配合泉州站做好末班疏運(yùn)工作，確保所有乘客走得及時(shí)、走得安全、走得有序。同時(shí)，4月28日下午、5月3日下午將加強(qiáng)泉州站公交線路的班次投入。

此外，為滿足市民群眾及游客的出行需求，“五一”期間公交集團(tuán)將根據(jù)客流情況，合理分時(shí)段加密“小白”車次，擬投入運(yùn)力30部。在服務(wù)時(shí)間上，將由原來(lái)的22：00延遲至22：30。同時(shí)，對(duì)公共自行車“小黃人”和公共電單車“小橙”安排專人進(jìn)行網(wǎng)格化管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控各自區(qū)域內(nèi)的場(chǎng)站停車用車情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人流狀況，及時(shí)安排作業(yè)車輛進(jìn)場(chǎng)調(diào)撥。

出租車和客運(yùn)

組織應(yīng)急運(yùn)力 靈活調(diào)配疏散旅客

“五一”期間，泉運(yùn)集團(tuán)將籌措旅游客車25部、出租車40部作為應(yīng)急響應(yīng)運(yùn)力。結(jié)合節(jié)日期間客流高峰期分布特點(diǎn)，節(jié)前在客運(yùn)中心汽車站和泉州北站現(xiàn)場(chǎng)派駐旅游車輛，作為應(yīng)急疏運(yùn)儲(chǔ)備運(yùn)力；同時(shí)關(guān)注泉州火車站和泉州晉江國(guó)際機(jī)場(chǎng)的出站客流，靈活調(diào)配出租車進(jìn)站候客。

據(jù)悉，泉州市出租車協(xié)會(huì)專門成立特定節(jié)假日應(yīng)急運(yùn)力保障指揮部，指揮協(xié)調(diào)督促各企業(yè)車輛正確執(zhí)行保障任務(wù)，并從協(xié)會(huì)各分公司抽調(diào)百余臺(tái)巡游出租車及優(yōu)秀駕駛員組成應(yīng)急運(yùn)力保障車隊(duì)。

出租汽車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)董龍輝表示，假期期間，如出現(xiàn)客流劇增而候客車輛減少、旅客大面積滯留的情況時(shí)，便會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案。第一預(yù)案就是所有應(yīng)急保障車輛應(yīng)盡可能迅速向火車站靠攏，執(zhí)行支援應(yīng)急疏散旅客任務(wù)。當(dāng)應(yīng)急保障車輛無(wú)法滿足執(zhí)行疏散旅客任務(wù)時(shí)，會(huì)啟動(dòng)第二預(yù)案，即通知各企業(yè)組織可調(diào)動(dòng)運(yùn)力，全力支援參與執(zhí)行應(yīng)急疏散旅客任務(wù)。

交通樞紐站 制定應(yīng)急組織預(yù)案 加強(qiáng)場(chǎng)站秩序維護(hù)

根據(jù)火車站提供的預(yù)購(gòu)票數(shù)據(jù)研判，“五一”將迎來(lái)旅客高峰，日均旅客出入站將達(dá)到10萬(wàn)人次左右。為此，泉州路運(yùn)交通樞紐投資有限公司制定應(yīng)急組織預(yù)案，增配保安力量，加強(qiáng)場(chǎng)站秩序維護(hù)，組織員工熟悉應(yīng)急預(yù)案方案，保障旅客疏運(yùn)暢通。

為增強(qiáng)泉州火車站綜合交通樞紐站重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急快速反應(yīng)及綜合處置能力，4月26日，該公司將開(kāi)展路運(yùn)公司反恐防暴、消防及緊急疏散應(yīng)急處置演練，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，維護(hù)場(chǎng)站秩序，確保樞紐站“五一”期間安全、有序、穩(wěn)定。

同時(shí)，加強(qiáng)值班值守、增加志愿者，為旅客進(jìn)行咨詢和幫扶服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車停車場(chǎng)、出租車運(yùn)營(yíng)區(qū)、風(fēng)雨連廊、地下室等重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的秩序管理和客流疏導(dǎo)，減少旅客聚集。

執(zhí)法保障 

嚴(yán)懲違法違規(guī)行為 投訴舉報(bào)可撥12328

4月23日，市交通運(yùn)輸局向全市出租汽車駕駛員發(fā)出文明規(guī)范服務(wù)的倡議書(shū)，倡導(dǎo)出租車駕駛員誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)、熱情禮貌待客、安全有序行車，努力將出租汽車打造成“宋元中國(guó)·海絲泉州”城市品牌形象的明信片。

根據(jù)安排，從4月28日至5月3日，市交通運(yùn)輸局、市出租汽車協(xié)會(huì)將組織各出租汽車企業(yè)管理人員輪流進(jìn)駐巡游出租汽車候客區(qū)開(kāi)展值班執(zhí)勤，維護(hù)巡游出租車候客秩序等。滴滴泉州分公司也將在網(wǎng)約車平臺(tái)上線接派單相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)駕駛員出車并提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

市交通執(zhí)法支隊(duì)節(jié)日期間將增派執(zhí)法人員到泉州火車站駐點(diǎn)執(zhí)勤，維護(hù)交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加大力度懲治交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為。相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，會(huì)有一些不法分子借節(jié)假日出行高峰，到火車站及周邊實(shí)施“黑車”非法營(yíng)運(yùn)行為，請(qǐng)市民、游客警惕，切勿貪圖一時(shí)方便搭乘不具備營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛，也不要到交通樞紐站外搭車，避免自身合法權(quán)益得不到保障。

“五一”前后及節(jié)日期間，執(zhí)法監(jiān)管將進(jìn)一步加碼。中心市區(qū)各交通執(zhí)法大隊(duì)將分別安排2個(gè)中隊(duì)的執(zhí)法力量加強(qiáng)泉州古城及周邊重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)管，推行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)時(shí)段監(jiān)管。市出租汽車協(xié)會(huì)將建立駕駛員服務(wù)信譽(yù)檔案，對(duì)服務(wù)信譽(yù)好的駕駛員優(yōu)先安排候客，對(duì)投訴率高的駕駛員，降低其信譽(yù)等級(jí)，聯(lián)合有關(guān)部門限制其進(jìn)入火車站、機(jī)場(chǎng)等，情節(jié)嚴(yán)重的將列入行業(yè)不誠(chéng)信名單。滴滴泉州分公司將針對(duì)因服務(wù)問(wèn)題被投訴的網(wǎng)約車，實(shí)施嚴(yán)格懲戒，對(duì)無(wú)故取消訂單的行為，將視情扣除服務(wù)分，情節(jié)嚴(yán)重的封停司機(jī)賬號(hào)進(jìn)行線下教育。

市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，12328交通運(yùn)輸監(jiān)督服務(wù)熱線24小時(shí)全天候開(kāi)通，市民、游客如遇到出租汽車、客運(yùn)、公交等違法違規(guī)行為，或發(fā)現(xiàn)“黑車”非法營(yíng)運(yùn)、無(wú)證網(wǎng)約車等，都可以撥打熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，交通運(yùn)輸部門將立即組織有關(guān)單位、企業(yè)認(rèn)真核查，依法從嚴(yán)查處。（泉州晚報(bào)記者 蘇凱芳 黃楓 通訊員 林真真 蔡文強(qiáng) 柯馨 文/圖）