廈門多家醫(yī)院設置“無健康碼”通道,方便老年患者。劉東華 攝
廈門晚報訊(記者 吳笛 匡惟 呂嘉捷 張海軍 通訊員 羅超 王燁)因防控疫情需要,一些公共場所都要求出示健康碼,這讓一些不會上網、不用智能手機的老年人陷入窘境。廈門是如何為這一群體提供便利的呢?近日,記者兵分多路進行了調查走訪。
【醫(yī)院】
設置專門的服務通道 今后刷身份證可入院
針對因客觀原因無法領取出示健康碼的人群,廈門多家醫(yī)院都設置了專門服務通道(服務臺)。
在廈門大學附屬第一醫(yī)院門診B區(qū)負一樓,其中一個通道的地上貼著“無健康碼通道”的字樣。在通道前方的預檢分診導診臺前,工作人員正指導前來就醫(yī)的患者填寫《新冠疫情期間進入院區(qū)個人承諾書》,承諾內容包括未接觸發(fā)熱人員、未接觸過新冠肺炎患者等,并填寫好姓名、年齡、身份證號、電話號碼等相關個人信息,通過體溫門測溫后進入院區(qū)。
在廈門大學附屬中山醫(yī)院內,門診和急診出入口正在升級改造,除了正常通道外,一條特殊通道將于下周啟用,方便不會使用智能手機的老年人以及行動不便的人群來院看診。改造前,無法出示健康碼的市民需要手工登記個人信息。改造后,經過特殊通道的市民只需要在機器上掃描身份證,個人信息將會自動錄入電腦,再通過體溫檢測,即可進入醫(yī)院。院方提醒,無法提供健康碼的市民,在入院時請帶好身份證。未帶身份證的市民,仍需要手工登記個人信息。
【火車站】
“刷身份證+測溫”可出站 有志愿者駐點服務
廈門火車站安保人員使用終端機服務無健康碼的旅客。
記者從廈門火車站了解到,目前車站針對入廈旅客采取八閩健康碼和體溫檢測結合的方式,旅客出示八閩健康碼,并通過體溫檢測,即可順利出站。
考慮到一些旅客因手機沒電等無法出示健康碼,以及部分老人不會使用智能手機申領健康碼,出站口的安保人員會使用終端機提供服務,旅客只需在機器上刷一刷身份證,就可以顯示身份信息、健康碼等情況,全程只需要幾秒鐘,核驗通過的就可順利出站。而志愿者也會在出站口為旅客提供服務,協(xié)助不會申領健康碼的老人進行身份證識別。
【機場】
設置補錄通道 安排專人幫助旅客生成健康碼
機場設置補錄通道。
在廈門高崎機場T3、T4航站樓,行李轉盤附近設立了專門的補錄通道。元翔廈門空港地勤分公司副總經理侯寶林介紹,國內到達旅客出示官方認證的健康碼,即可通過出口。如果無法出示健康碼,工作人員會引導他們到補錄通道,指導他們使用手機填寫,生成閩政通健康碼。遇到手機沒電或沒有手機的旅客,工作人員會用自己的手機填寫旅客信息,生成健康碼。
侯寶林說,在疫情常態(tài)化防控初期,補錄通道經常會排長隊,目前需要補錄健康碼的乘客相對少了很多。
【老人聲音】
“女兒剛把我教會,一轉身我就忘了”
王先生老家在湖北,幾年前他和老伴跟隨女兒來廈門居住。老兩口都80多歲了,近期想坐飛機回趟老家。王先生和老伴雖然用的是智能手機,但是如何下載健康碼,他們都還不清楚。
王先生坦言,使用智能手機對他和老伴來說的確是個挑戰(zhàn)。“不會就去學嘛!”女兒這句話看似簡單,實際卻困難重重。“有時女兒剛教會我了,一轉身我就忘了,反復問她幾遍,她就不耐煩了。我也不好意思再問了。”
王先生說,回老家后,他準備寫個顯示健康碼的流程,從手機哪里進入,點哪個按鍵,都記錄下來,然后帶在身上,這樣即便忘記了也可以拿出來查看。
聽說廈門一些公共場所已經開辟了無健康碼服務通道,王先生很欣慰。他說,希望社會能給老人更多關愛,設身處地為老人著想,“每個老人都不想給大家添麻煩,無法出示健康碼,老人也很急”。他也希望年輕人對老人多點耐心,子女平時多給父母一些關注,多花點時間陪伴老人,教他們和互聯網世界接軌。
責任編輯:唐秀敏
- 最新廈門新聞 頻道推薦
-
比網店更便宜,“童書宜家”登陸廈門引燃書市2020-11-02
- 進入圖片頻道最新圖文
- 進入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論