日前,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心公布《2023年度中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位、個(gè)人和案例評(píng)選結(jié)果》,漳州市工信局下屬事業(yè)單位——漳州市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀基層中小企業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)”,中心負(fù)責(zé)人鄭殷恬獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀中小企業(yè)公共服務(wù)工作者”,系我省唯一獲得“雙料優(yōu)秀”的市級(jí)單位。
去年,漳州市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心圍繞全市中心工作,以為企服務(wù)為根本立足點(diǎn),做優(yōu)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),提升漳州“黨企新時(shí)空·政企直通車”平臺(tái)服務(wù)效能,踐行“媽媽式”服務(wù),全力服務(wù)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在服務(wù)企業(yè)方面,平臺(tái)共受理企業(yè)來(lái)信1894件,涉及用地、用工、訂單減少等企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn),辦結(jié)率100%,滿意率100%;錄入2000余名干部入企走訪服務(wù)記錄超1.9萬(wàn)家次,幫助掛鉤企業(yè)解決問(wèn)題超1300個(gè);同時(shí),持續(xù)優(yōu)化完善線上平臺(tái),將政企直通車板塊更新上線在漳州通App首頁(yè),企業(yè)通過(guò)掌上平臺(tái)可享受供需對(duì)接、政策云配、免申即享等綜合服務(wù)。在政策宣貫方面,充分利用平臺(tái)和微信公眾號(hào),堅(jiān)持每日更新、每周薈萃政策資訊,及時(shí)把最新各級(jí)惠企政策宣貫到每家企業(yè),截至目前,市惠企政策統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)累計(jì)發(fā)布政策資訊2660條,閱讀量超155萬(wàn)次;創(chuàng)新組建漳州工信系統(tǒng)“政策發(fā)言人”隊(duì)伍,一季度一培訓(xùn),回復(fù)企業(yè)關(guān)切的政策問(wèn)題。在開展惠企活動(dòng)方面,組織開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供需對(duì)接、管理提升、市場(chǎng)拓展等線上線下主題服務(wù)活動(dòng)近百場(chǎng),服務(wù)企業(yè)近5500家(次);同時(shí),縣區(qū)服務(wù)企業(yè)的力量不斷加強(qiáng),目前全市各縣(區(qū))均已獨(dú)立(或掛牌)成立中小企業(yè)服務(wù)中心,并均建設(shè)完成政企直通車。
中心負(fù)責(zé)人鄭殷恬表示,中心今年將圍繞受理企業(yè)困難訴求信件、開展線上線下政策宣傳、組織賦能企業(yè)活動(dòng)等三大板塊,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“娘家人”、政企協(xié)調(diào)“聯(lián)絡(luò)員”、法律政策“宣傳員”,助力全市中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快推進(jìn)我市新型工業(yè)化。(記者 蘇奕斌 廖瑜婷 通訊員 陳偉坤)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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