央視315曝光企業(yè)最新回應(yīng) 互動百科重審客戶資質(zhì) 無印良品稱被誤解（2）

百度、支付寶:

人臉識別技術(shù)過硬

央視“3·15”晚會質(zhì)疑人臉識別技術(shù)不安全。對此，百度、支付寶等企業(yè)紛紛稱，自家技術(shù)沒有漏洞。

百度深度學習實驗室主任林元慶表示，“百度的人臉識別技術(shù)過硬，不會出現(xiàn)問題，真正落地到產(chǎn)品中的人臉活體檢測應(yīng)用當下仍存在一定難度，但當前的技術(shù)成熟度已經(jīng)可以識破假體攻擊。”

支付寶方面則回應(yīng)稱，該公司只對在當前手機上用密碼登陸成功過的用戶開放人臉識別登陸，不會出現(xiàn)只通過人臉識別就在新手機登陸成功的情況，人臉識別只是多重保護中的一個，支付寶還會通過人工智能、風控系統(tǒng)等對賬號進行保護，“對于任何通過照片或者處理過的動態(tài)照片實現(xiàn)人臉登陸，導(dǎo)致賬戶被盜，支付寶全賠。”

■監(jiān)管行動

食藥監(jiān)總局：

將出臺食品安全欺詐管理新辦法

央視“3·15”晚會之后，各監(jiān)管部門也采取了一系列行動，及時發(fā)布最新管理辦法，引導(dǎo)、營造健康的消費環(huán)境。

3月16日，記者從國家食藥監(jiān)總局獲悉，在央視“3·15”晚會曝光食品營銷欺詐亂象后，該總局已要求相關(guān)省市食品藥品監(jiān)管部門，按照食品安全法、消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)依法進行調(diào)查，涉嫌犯罪的將移送公安機關(guān)處罰。

據(jù)透露，針對食品產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營、宣傳信息等欺詐行為，食藥監(jiān)總局制訂了《食品安全欺詐行為查處辦法》，已向社會征求完意見，即將發(fā)布。

國家食藥監(jiān)總局同時提醒消費者，普通食品不能聲稱功能，保健食品不是藥品，沒有治療作用。消費者特別是老年人，要警惕“專家義診、權(quán)威證明、免費試用、宣稱療效”等非法宣傳營銷“陷阱”，科學、理性消費。

在國家工商總局官網(wǎng)上，記者則看到一則有關(guān)“網(wǎng)上服務(wù)類平臺自律規(guī)范”發(fā)布的消息。據(jù)該消息稱，由中國個體勞動者協(xié)會網(wǎng)絡(luò)交易平臺工作委員會成員單位共同制定的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生活服務(wù)類平臺服務(wù)自律規(guī)范》（以下簡稱《自律規(guī)范》）已發(fā)布，這是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域首個以“誠信經(jīng)營、自律發(fā)展”為主題的行業(yè)自律性服務(wù)規(guī)范。

《自律規(guī)范》規(guī)定生活服務(wù)類電商、在線生活服務(wù)商和生活服務(wù)類電子商務(wù)平臺經(jīng)營服務(wù)自律要求，其中在誠信經(jīng)營方面，要求生活服務(wù)類電商建立健全行業(yè)規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)交易行為規(guī)范。要依法保護知識產(chǎn)權(quán)，對于經(jīng)營過程中有證據(jù)證明侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，依法采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。同時，對服務(wù)商企業(yè)資質(zhì)或產(chǎn)品資質(zhì)審核、商品信息或服務(wù)內(nèi)容公示、遏制違法廣告等予以規(guī)定。

此外，該規(guī)范還對刷單炒信行為、建立服務(wù)標準、管控商品信息真實性、預(yù)售服務(wù)提示、金融服務(wù)安全保障、保護用戶信息等均予以規(guī)定。

業(yè)內(nèi)認為，隨著人們對優(yōu)質(zhì)生活消費的強烈追求，人們需求更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時也將對假“優(yōu)質(zhì)”品有更多識別能力，維權(quán)意識增強，“隨著技術(shù)的進步、消費方式的改變、政策開放，人們在消費投訴方面也發(fā)生一些質(zhì)的變化。”