手機支付用戶達4.69億 你有多久沒取過錢了？

“逛商場買衣服掃一掃，請朋友吃飯掃一掃……出門不用裝錢包，只要帶上手機就夠了！”對于在北京市東城區(qū)某私企工作的趙佳佳來說，日常生活已經(jīng)基本遠離現(xiàn)金，有了移動支付走到哪兒都很方便。

移動支付的發(fā)展，近幾年尤其快。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第三十九次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至去年12月，我國手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模增長迅速，達到4.69億，年增長率為31.2%，網(wǎng)民手機網(wǎng)上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。移動支付向線下支付領域的快速滲透，極大豐富了支付場景，有50.3%的網(wǎng)民在線下實體店購物時使用手機支付結算。

普及性越來越高

4.5億消費者去年71%的支付筆數(shù)發(fā)生在移動端

寄快遞沒帶夠現(xiàn)金？“用手機支付吧！掃一掃！”某快遞公司快遞員侯亮告訴記者，自從有了移動支付，他跟用戶都不用再擔心現(xiàn)金不夠的問題，收付款非常方便。不只是年輕人玩得溜，爺爺奶奶們也不差，移動支付的受歡迎程度超乎想象。最近，家住北京市朝陽區(qū)紅廟北里的趙大爺學會了移動支付，每天早上到附近的菜攤去買菜，挑好菜再用手機付款。

通過對海量用戶行為進行計算和分析，支付寶發(fā)布了2016年中國人全民賬單。賬單顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)已成為中國人生活方式的一部分，4.5億消費者過去一年71%的支付筆數(shù)發(fā)生在移動端，超10億人次使用“指尖上的公共服務”。目前移動支付筆數(shù)占整體比例高達71%，2015年這一數(shù)據(jù)僅為65%，移動支付滲透率的攀升很大程度上是因為線下手機支付習慣的養(yǎng)成。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計也證明，移動互聯(lián)網(wǎng)與線下經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密，移動支付正以燎原之勢燃燒著。中國人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，銀行業(yè)金融機構共處理電子支付業(yè)務374.01億筆，金額756.84萬億元。其中移動支付業(yè)務93.04億筆，金額60.65萬億元，同比分別增長65.71%和16.35%。移動支付金額16.35%的增長與65.71%的支付筆數(shù)增長的落差，傳遞的正是移動支付金額小及交易頻繁的特征，進一步說明這一支付方式的普及性越來越高。

再看全年數(shù)據(jù)，2013年至2016年，我國移動支付業(yè)務筆數(shù)由55.45億筆增至1228.6億筆，金額由10.75萬億元增至208.41萬億元，筆數(shù)年均增長率超過175%，金額年均增長率超過165%，移動支付發(fā)展之快顯而易見。

用途越來越多

轉賬付款、公共事業(yè)繳費、機票預訂……

在北京市朝陽區(qū)金臺里社區(qū)，小張的水果攤上掛著兩個二維碼。“八成以上的顧客都會用手機支付，不僅免去了準備一堆零錢的麻煩，還能防止找錯錢、收假幣，手機支付真是又快又好！”

移動支付應用場景越來越多。移動支付具有隨時、隨地、隨身的特點，與傳統(tǒng)支付方式相比，多應用于小額、快捷、便民等支付領域，如公共交通、旅游、菜場、便利店、移動互聯(lián)網(wǎng)消費等。部分銀行手機銀行業(yè)務、非銀行支付機構錢包產(chǎn)品中嵌入與百姓日常生活息息相關的服務，如話費流量、火車票、機票、酒店預訂、網(wǎng)點門票、醫(yī)療、簽證、游戲點卡、油卡代充、違章罰款等功能，移動支付生態(tài)圈正逐步形成。

新技術帶來新模式、新產(chǎn)品。近年來，移動支付市場主體積極推動新技術與移動支付應用深入融合，創(chuàng)新出新的業(yè)務模式和產(chǎn)品，不斷拓展移動支付業(yè)務應用空間，促進移動支付安全性和便捷性的提升。在客戶身份認證方面，開始逐步嘗試使用指紋、聲波、人臉識別等生物識別技術作為身份輔助驗證手段。

覆蓋面越來越廣

農(nóng)村地區(qū)手機銀行開通數(shù)累計3.73億戶，去年手機支付業(yè)務筆數(shù)50.86億筆

長期以來，農(nóng)村地區(qū)普通行政村一級的銀行機構網(wǎng)點基本處于空白狀態(tài)，農(nóng)民要想辦理金融支付業(yè)務路途遠、困難多、成本高，村域支付結算需求受到抑制。隨著支付技術的發(fā)展和推廣，農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境持續(xù)改善，移動支付已逐步成為解決農(nóng)村金融支付服務需求的切入點。

截至2016年末，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)上銀行開通數(shù)累計4.29億戶，2016年發(fā)生網(wǎng)銀支付業(yè)務筆數(shù)98.29億筆，金額152.06萬億元；手機銀行開通數(shù)累計3.73億戶，發(fā)生手機支付業(yè)務筆數(shù)50.86億筆，金額23.40萬億元。

走出國門，隨著海淘市場快速發(fā)展和國內居民出境旅行大幅增長，我國跨境支付業(yè)務整體呈快速上升趨勢。近年來，商業(yè)銀行、銀行卡清算機構和非銀行支付機構積極將我國移動支付手段和技術向境外商戶拓展，將國內移動支付的業(yè)務模式和用戶體驗直接復制到境外，既方便了我國居民到境外旅游消費，也將我國移動支付技術標準和影響力迅速拓展到全球，引領世界移動支付發(fā)展。

截至2016年底，中國銀聯(lián)已在境外160個國家和地區(qū)開通了銀聯(lián)卡受理，受理商戶近2000萬家，并積極將云閃付和銀聯(lián)二維碼業(yè)務向存量商戶快速拓展。除此之外，支付寶和微信支付等非銀行支付機構的合作商戶也已覆蓋境外50多個國家和地區(qū)。我國居民到境外旅游消費已可方便實現(xiàn)與國內一致的便捷購物體驗。

人民銀行支付結算司有關負責人表示，移動支付正逐漸成為電子支付發(fā)展的新方向，國內移動支付產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢。相信在未來移動支付的產(chǎn)品成熟度和體驗感會進一步增強，將成為金融便民、利民、普惠的重要途徑。記者 王 觀