3月3日,成都市交委、公安局、城管委聯(lián)合正式發(fā)布《成都市關(guān)于鼓勵(lì)共享單車(chē)發(fā)展的試行意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《試行意見(jiàn)》),引導(dǎo)共享單車(chē)規(guī)范有序發(fā)展,推動(dòng)綠色低碳出行。值得注意的是,《試行意見(jiàn)》相比《征求意見(jiàn)稿》,明確全體市民,而不僅僅是使用者,要愛(ài)護(hù)共享單車(chē)和停放設(shè)施等公私財(cái)物,違法要追責(zé);管理部門(mén)、企業(yè)、使用者,共同構(gòu)建安全、便捷、舒適的共享單車(chē)出行服務(wù)系統(tǒng)。
《試行意見(jiàn)》自發(fā)布之日起施行,適用于成都市五城區(qū)及高新區(qū)、天府新區(qū)成都直管區(qū),其他區(qū)(市)縣參照?qǐng)?zhí)行,有效期一年。
關(guān)于停放
制定文明用車(chē)獎(jiǎng)懲制度
《試行意見(jiàn)》稱(chēng),成都將依據(jù)《成都市中心城區(qū)公共區(qū)域非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)位技術(shù)導(dǎo)則》,加快推進(jìn)自行車(chē)停車(chē)點(diǎn)位的劃定工作。并按照屬地管理原則,加強(qiáng)共享單車(chē)停放秩序管理。加強(qiáng)共享單車(chē)停放區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生作業(yè),保持區(qū)域內(nèi)干凈、整潔。
市城市管理行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)共享單車(chē)停放秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。區(qū)(市)縣政府負(fù)責(zé)屬地范圍內(nèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)位的施劃、停放標(biāo)志的設(shè)置和停放秩序的管理,倡導(dǎo)綠色文明出行。
共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)使用者制定安全騎行規(guī)范停放守則、文明用車(chē)獎(jiǎng)懲制度及建立個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系,并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等手段加大對(duì)使用者的監(jiān)督管理力度,督促使用者遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《成都市非機(jī)動(dòng)車(chē)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,并協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)對(duì)違法行為的調(diào)查處理。
關(guān)于維護(hù)
提高故障車(chē)輛處理速度
《試行意見(jiàn)》規(guī)定,符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、具備線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)能力的共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè),擬在成都從事共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在成都設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)且具有相應(yīng)的服務(wù)能力。
共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍,做好車(chē)輛停放秩序的維護(hù)管理;并做好車(chē)輛運(yùn)營(yíng)調(diào)度和車(chē)輛維修,提高車(chē)輛故障維修、廢棄或故障車(chē)輛處理反應(yīng)速度。
共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)共享單車(chē)的日常維護(hù),定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢查并做好清潔維護(hù),對(duì)車(chē)身張貼違法小廣告、牛皮癬等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行清除,確保市容環(huán)境不受影響。
共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立使用者投訴機(jī)制,設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建立投訴受理平臺(tái)、公布服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。
責(zé)任編輯:肖舒
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